【英】loyalty segmentation
ロイヤルティ・セグメンテーションとはブランドに対するロイヤルティに基づく顧客のセグメント化のことをいう。よりロイヤルティの高いセグメントに属する顧客を多く持つことによって価値の高いブランドを構築することができる。
【関連】ブランド・ロイヤルティ、非顧客、価格ロイヤル、消極ロイヤル、複数ロイヤル、積極ロイヤル、ロイヤルティのピラミッド
【英】local brand
ローカル・ブランドとはローカル市場との密接なつながりをアイデンティティとするブランドのことをいう。
【関連】ブランド・アイデンティティ、グローバル・ブランド、グローバル志向、ローカル志向
【英】going local
ローカル志向の戦略とは、地元の企業によるローカル・ブランドと認識されることによって、地域文化の一部として受け入れられ、地元の消費者から支持を受けるような志向の戦略をいう。
【関連】グローバル・ブランド、グローバル志向、ローカル・ブランド
【英】loyalty
ロイヤルティの項参照。
【関連】ブランド・エクイティ、ロイヤルティの水準、ロイヤルティのピラミッド
【英】logistics
ロジスティックスとは原材料の調達、精算、在庫、販売などと物流を効果的に計画・管理し、合理的かつ統合的な戦略を行うシステムのことをいう。
【関連】流通加工
【英】logo
ロゴとはブランド・ネームをデザインした意匠文字のことをいう。
【英】logotype
【英】logo
【英】loyalty
ロイヤルティとは忠誠心、思い入れのことをいう。ブランド・ロイヤルティの項参照。
【関連】ブランド・エクイティ、ロイヤルティの水準、ロイヤルティのピラミッド
【英】levels of brand loyalty
ロイヤルティの水準とは消費者からのブランド・ロイヤルティの高さの水準をいう。ロイヤルティのピラミッドで表される。ロイヤルティのピラミッドの項参照。
【関連】ブランド・エクイティ、絶対的支持層、積極的支持層、習慣的支持層、消極的支持層、無関心層
【英】loyalty pyramid
ロイヤルティのピラミッドとはブランドに対するロイヤルティによって顧客層をレベル分けしたものである。絶対的支持層、積極的支持層、習慣的支持層、消極的支持層、無関心層からなる。