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暖簾とは

【英】goodwill

暖簾とは歴史や実績、顧客の愛顧などに裏打ちされた企業の信用のことをいう。あるいは株式時価総額と純資産額との差額に基づく無形資産価値のことをいう。

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のれんとは

【英】goodwill

暖簾の項参照。

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ノンパーソナル・コミュニケーション・チャネルとは

【英】nonpersonal communication channel

ノンパーソナル・コミュニケーション・チャネルとは個人間での直接のやり取りを伴わないコミュニケーション・チャネルのことをいう。テレビなどの電波媒体、新聞・雑誌などの紙媒体、イベントなどが該当する。

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