【英】ratio scale
比例尺度とは身長や体重、絶対温度のように、数値の差だけでなく数値の比にも意味がある尺度のことをいう。
【英】price as a quality cue
品質の手がかりとしての価格とは、価格水準や値引きの有無を消費者が品質のシグナルと受け止めることをいう。評価が困難な製品や価格差が大きい嗜好品など製品によって価格が品質の手がかりとなる傾向を持つことがある。
【英】quality culture
品質文化とは組織の行動規範として品質へのコミットメントが反映された文化を持つことをいう。
【英】standard normal distribution
標準正規分布とは平均が0、標準偏差が1に基準化された正規分布のことをいう。
【英】histogram
ヒストグラムとは等間隔に区切られた各区間にどの程度の数の変数が収まっているかを表す棒グラフのことをいう。横軸が変数の値、縦軸が変数の数の大きさを割合で示すように描かれた縦棒グラフが一つの典型的なパターンである。
【英】standard deviation
標準偏差とは、分散の平方根を取ることによって得られる、データのばらつきの大きさを示す基本統計量のことをいう。
【英】business management team
ビジネス・マネジメント・チームとは、異なる担当地域や機能(R&D、マーケティング、製造など)を担うマネージャーによって構成されたブランド・マネジメントのための組織のことをいう。
【関連】グローバル・ブランド・チーム、グローバル・マネジャー、ブランド・チャンピオン
【英】comparative advertising
比較広告とは自社製品と他社製品を直接的ないし間接的に比較することにより自社製品が優れた点を説得しようとする広告手法のことをいう。
【関連】広告
【英】unsought product
非探索品とは消費者が普通は購入しようとは思わない消費財のことをいう。消費者が認知していない画期的な新商品のほか、生命保険のように認知していても普段は積極的に購入しない商品がある。
【関連】消費財
【英】heuristics
ヒューリスティックスとは、人が意思決定をしたり判断を下すときに、厳密な論理で一歩一歩答えに迫るのではなく、直感で素早く解に到達する方法のことをいう。
【英】noncustomers
非顧客とはロイヤルティ・セグメンテーションにおいてある製品を購入しないか、購入するとしても他社の製品を購入するような人々のセグメントをいう。
【関連】ブランド・ロイヤルティ、ロイヤルティ・セグメンテーション、価格ロイヤル、消極ロイヤル、複数ロイヤル、積極ロイヤル、ロイヤルティのピラミッド
【英】unaided recall
非助成想起とは選択肢の助けを借りず記憶のみでブランドを想起することをいう。ブランド再生の項参照。
【関連】ブランド・エクイティ、ブランド認知、ブランド再認、墓場ブランド
【英】unaided recall
非助成再生とは選択肢の助けを借りず記憶のみでブランドを想起することをいう。ブランド再生の項参照。
【関連】ブランド・エクイティ、ブランド認知、ブランド再認、墓場ブランド
【英】vehicle
【関連】媒体クラス
【英】comparison task
比喩法とは投影法の一つで、消費者にブランドを人や動物、物などに例えてもらい、その背後にある消費者イメージを探る方法のことをいう。
【関連】投影法
【英】comparative method
比較法とはブランド・エクイティの測定方法の一つで、ブランドの認知度やイメージの効果をブランドに対する消費者の反応を実験で比較することによって測定する方法のことをいう。
【関連】ブランド・エクイティの測定、ブランド・ベースの比較法、マーケティング・ベースの比較法
【英】valuation approach
評価アプローチとは、ブランド・エクイティの測定方法の一つで、M&Aなど会計上の要請がある場合にブランドの価値を金額で評価するためのアプローチのことをいう。主なアプローチにマーケット・アプローチ、インカム・アプローチ、コスト・アプローチがある。
【関連】ブランド・エクイティの測定、マーケット・アプローチ、インカム・アプローチ、コスト・アプローチ
【英】target market
標的市場とはターゲット・セグメントのことをいう。ターゲット・セグメントの項参照。
【関連】市場細分化、ターゲット・セグメント
【英】
標的セグメントとはターゲット・セグメントのことをいう。ターゲット・セグメントの項参照。
【英】undifferentiated marketing
非差別型マーケティングとは市場セグメントの違いを考慮せずにおこなうマーケティングのことをいう。
【関連】マス・マーケティング、差別型マーケティング
【英】creative strategy
表現戦略とは広告キャンペーンを通じて伝えたい内容の表現方法に関する戦略のことをいう。
【英】quality assurance