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価格ロイヤルとは

【英】price switchers

価格ロイヤルとはロイヤルティ・セグメンテーションにおいて価格に敏感で、価格が主な理由で製品の選択を変えるような人々のセグメントをいう。

【関連】ブランド・ロイヤルティ、ロイヤルティ・セグメンテーション、非顧客、消極ロイヤル、複数ロイヤル、積極ロイヤル、ロイヤルティのピラミッド