Web Equity(ウェブ エクイティ)では、Webサイトによって得られる4つの効果(接触効果、好感効果、販売効果、ロイヤルティ効果)を把握し、企業が運営するWebサイトの事業貢献度を明らかにするためのプログラムです。 […]
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Web Equity(ウェブ エクイティ)2008 調査範囲
地域 対象地域は日本国内です。 海外は対象外です。 事業 対象事業は個人向け(BtoC)事業です。 法人向け(BtoB)事業は対象外です。 【図1】Webサイトの価値
Web Equity(ウェブ エクイティ)2008 調査概要
調査媒体 インターネット上でのアンケート調査 調査期間 2008年6月5日〜23日 調査対象者 18歳〜69歳の男女 サンプル数 1企業あたり1200〜1500 総数:19100 対象サイト数 260
Web Equity(ウェブ エクイティ)2008 調査対象サイト
電子・電気分野(29サイト) ソニー(エレクトロニクス)、Panasonic、National、東芝、日立製作所、三菱電機、三洋電機、シャープ、NEC、富士通、アップルコンピュータ、セイコーエプソン、キヤノン、富士フイル […]
Web Equity(ウェブ エクイティ)2008 サービスメニュー・価格
基本パッケージ ・・ 90万円(税別) 全対象企業(260社)の調査データを冊子とCD−ROMでご提供します。 自由回答(FA)については、4社分(貴社含む)のみのご提供となります。 オプションサービス ・・ 10万円( […]
Web Equity(ウェブ エクイティ)2008 セミナーのご案内
内容 Web Equity2008の調査内容・結果・分析 日時 2008年9月17日(水)13:30〜15:45(13:00開場) 場所 東京コンファレンスセンター・品川(品川駅徒歩2分、http://www.tokyo […]
BtoBサイト調査2008結果分析 第3回:アクセスから問い合わせまでの行動推移
Webサイトのビジネス貢献度として直接把握できるものとして、フォームなどによる問い合わせの件数がある。そこで、これをサイト運営者の目標指標とする企業は広く見られる。 しかし、グラフが示すように、問い合わせ一つ取っても、実 […]
BtoBサイト調査2008結果分析 第4回:BtoBサイトの売上貢献度
今回の調査ではBtoBサイトの売上貢献度を具体的な数値で把握するという初めての試みを行った。 基本的な概念は製品・サービスの購入者が利用した情報のうち、Webサイトを通じて得た情報の割合をもってサイト効果(Webサイトが […]
第72回:優れたタグライン
コーポレートメッセージを伝えるタグラインとしてどのようなものが良いのでしょうか。 イメージしやすさ、印象に残りやすさなどのほか、媒体での展開のしやすさ、その企業の業界でのポジションなどの要素が挙げられます コーポレートメ […]
BtoBサイト調査2008結果分析 第5回:ニーズ充足度と購入検討意向の関係
調査対象全264サイトについて、横軸にニーズ充足度、縦軸にターゲットに占めるアクセス者の割合を取ってプロットするときれいな右上がりの直線が描かれる(図1)。 【図1】アクセス経験とニーズ充足度との関係 決定係数は0.94 […]
BtoBサイト調査2008結果分析 第6回:ニーズ充足度を向上させるサイトイメージ
グラフはニーズ充足度に対して各サイトの評価項目がどのように影響しているかを示したものである(図1)。 【図1】ニーズ充足度に影響を与えるサイトの印象 注:ニーズ充足者の数を従属変数、サイトの印象を独立変数とする重回帰分析 […]
第20回:宅配便業者に関するイメージ調査
好 感 度 利 便 性 親しみ 0.359 0.109 信頼 0.733 0.057 丁寧 0.483 0.224 時間が正確 0.446 0.351 迅速 0.349 0.429 安価 0.080 0.258 サービス […]
第71回:テクノロジーのマイルストーンをブランド化する
当社はメーカーなので大小併せ数多くの技術がありますが、今後どのようなブランディングのあり方が望ましいでしょうか。 一つのあり方として、テクノロジーのマイルストーンに対応した体系化が考えられます。 技術をベースとした会社で […]
第19回:証券会社・業界に対する消費者の意識調査
監査法人の公認会計士や大手証券会社社員、報道関係者によるインサイダー取引が世間を騒がせています。証券取引等監視委員会へのインサイダー取引の情報提供件数は、2003事務年度(03年7月〜04年6月)に282件だったのが、翌 […]
第18回:携帯電話会社のイメージ(3)
Yahoo!の加入者純増シェアトップ獲得や、高速データ通信を売りにするイーモバイルの参入など、携帯電話市場(PHSを含む)は混戦状態といえるでしょう。そんな中、2008年4月にNTTドコモのロゴ変更、ブランド戦略の刷新と […]
第17回:「Panasonicの“生活家電”」に対する馴染み度調査(1回目)
先般、松下電器産業株式会社は2008年10月をもって社名を「パナソニック株式会社」に変更することを発表しました。同時に、日本国内で、白物家電・住宅設備機器などの生活家電分野で長年使用してきた「National」ブランドの […]
第16回:企業・機関の事件・事故に対する消費者の意識調査(2)
企業などが起した事件・事故の意識調査、前回に引き続き今回は企業の信頼回復に向けた取り組みを、消費者がどのように見ているのかを探っていきます。 信頼回復には情報公開が重要 まず、「事件・事故を起した企業の信頼回復にとって有 […]
第15回:企業・機関の事件・事故に対する消費者の意識調査(1)
食中毒、品質偽装、報道内容の捏造といった事件や事故が相次ぎ、企業や官庁への信頼が揺らいでいます。最近ではこうしたニュースが頻発しているため、「どうしてそんなことが起きたのか?」「信じられない」と思うより、「またか」と思う […]
第13回:丼ものチェーン店ランキング
なんでもランキング第13回は、丼もののチェーン店に焦点を当ててみました。 丼もののはじまりは、江戸時代。芝居小屋で食べるためのうな丼で、ご飯とおかずをひとつに盛ったコンパクトさと、味の良さから人気が出たそうです。さっと食 […]
第12回:次世代DVDに関する消費者心理分析
03年に試験放送が始まり、4年。デジタル放送もずいぶん普及しました。デジタル放送の特長は、大量のデータによる高画質。デジタル放送を録画するための次世代DVDも注目を集めています。消費者のみなさんは、購入時にどのような基準 […]
第11回:ヘア・ケア製品ランキング
資生堂の「TSUBAKI」が、大きな話題になった昨年に引き続き、新製品やリニューアルなど、今年もヘア・ケア業界は賑やかですね。 「なんでもランキング」第11回はそんなヘア・ケア市場にフィーチャーしました。 今回は「TSU […]
第10回:牛乳ランキング
今回は、牛乳のブランドイメージにスポットを当ててみました。まず、牛乳メーカー各社のイメージ9項目を消費者アンケートで把握しました。次に、コレスポンデンス分析を用いてこれらのイメージを3つに分類したところ、下記の表のような […]
第9回:RSSの利用状況
情報洪水社会ともいえる現代、インターネットからだけでも、毎日個人では処理しきれないほど大量の情報が入ってきます。そんな状況に便利なのが、RSS。ブラウザやRSSリーダーと呼ばれている専用ソフトを使い、対応サイトの最新ニュ […]
第8回:携帯電話の機種およびキャリア変更の動機
各社とも競い合うように開発している新機種。とあるグッズ誌の編集者が「毎月新製品を紹介するページがあるけど、とてもすべてカバーできない」と言うほど、大量に毎月発売になります。業界としては大変にぎわっているようですが、はたし […]
第7回:ビール会社の人気キャンペーンは?
毎日のように宣伝されている商品販促のキャンペーンの数々。応募したことはなくても、どんなキャンペーンがあったか、まったく知らないという人はいませんよね。ブランドなんでもランキング、今回はビール、発泡酒、第3ビールのキャンペ […]
第6回:携帯電話会社のイメージーMNP前後ー
ブランドなんでもランキング、昨年8月の第一回では携帯電話会社を取り上げました(こちら)。その後、ボーダフォンのソフトバンクへの移行、番号持ち運び制度(ナンバーポータビリティ=MNP)とそれに伴うソフトバンクの誇大宣伝問題 […]
第5回:好きなカフェとそのイメージ
営業で外回りをして疲れ切って、ふと目に付いたカフェについつい入ってしまう、そういう方も多いのではないでしょうか。「ブランドなんでもランキング」5回目は大手カフェチェーンのイメージを聞いてみました。 スタバとドトールが2強 […]
第4回:ファンデーションのイメージ(海外ブランド編)
お化粧をするほぼすべての女性が使っているアイテム、ファンデーション。前回の国内ブランドを主としたランキング(詳しくはこちら)に引き続き、今回は5つの海外ブランドのイメージを聞き、それぞれ感覚面、機能面に分けて分析、また、 […]
第3回:ファンデーションのイメージ
女性のマストアイテム、化粧品。「きれいになりたい」という切実なツボをついて、各メーカーとも日々新しい戦略を打ち出してきます。原価があいまいで、イメージが商品そのものを成り立たせていると言っても過言ではない化粧品は、ブラン […]
第2回:コンビニエンスストアのイメージ
出店数の争いから、業務提携、ホールディングス化でサービスの争いへと展開を続けるコンビニエンスストア業界。今の世の中、コンビニさえあれば、たいていのことは事足りる、といっても過言ではないでしょう。なんでもランキング、第2回 […]