【英】brand identity
ブランド・アイデンティティとはブランドの本質や方向性、目的や意味のことをいう。転じてマークやロゴなどブランドを表象する一連のブランド要素を指すことがある。
【関連】コア・アイデンティティ、拡張アイデンティティ、ブランド要素
【英】brand loyalty
ブランド・ロイヤルティとはブランドに対する顧客の忠誠心、愛着のことをいう。ブランド・エクイティの核となる。顧客はブランドに対するロイヤルティの水準によって絶対的支持層・積極的支持層・習慣的支持層・消極的支持層・無関心層に分類される。より上位の水準に位置する顧客を増やすことで収益性を高めることが可能になる。
【関連】ブランド・エクイティ、ロイヤルティの水準、ロイヤルティのピラミッド
【英】brand tracking
ブランド・トラッキングとはブランド監査を通じて明らかになったブランドポジショニングの変化を追跡することをいう。
【英】focus group interviewing
フォーカス・グループ・インタビューとはフォーカス・グループを用いたグループ・インタビューのことをいう。グループ・インタビューの項参照。
【関連】フォーカス・グループ
【英】focus group
フォーカス・グループとはグループ・インタビューを行うために集められた一定の条件を満たす人たちのことをいう。
【関連】グループ・インタビュー
【英】configuration
ブランド配置とはブランドのグループ化のことをいう。グループ化の項参照。
【関連】ブランド・ポートフォリオ、ブランド階層
【英】brand leadership
ブランド・リーダーシップとは、長期的なブランド・エクイティの創造を目指したブランド構築の概念のことをいう。
【関連】ブランド・エクイティ、アイコン・ブランド、パワー・ブランド、アイデンティティ・ブランド
【英】brand equity
ブランド・エクイティとはブランド資産的価値のことをいう。ブランド認知、ブランド・ロイヤルティ、知覚品質、ブランド連想、諸権利などからなる。
【関連】ブランド認知、ブランド・ロイヤルティ、知覚品質、ブランド連想
【英】measurement of brand equity
ブランド・エクイティの測定とは、ブランド・エクイティの源泉となる認知やイメージ、またはブランド・エクイティの結果生み出されるプレミアムなどの結果を測定することをいう。
【関連】ブランド・エクイティ、比較法、ホリスティック法、残差アプローチ、評価アプローチ
【英】brand-based comparative method
ブランド・ベースの比較法とは、消費者を2つのグループに分け、それぞれに異なるブランドを提示して得られる反応を比較することによってブランド・エクイティを測定する方法のことをいう。
【関連】比較法、マーケティング・ベースの比較法
【英】Philip Kotler
コトラーの項参照。
【英】franchise
フランチャイズとはフランチャイザーが一定の条件でフランチャイジーに営業権を与え、対価としてロイヤリティを受け取る契約形態のことをいう。
【英】franchising
フランチャイジングとはフランチャイズを利用した仕組みのことをいう。フランチャイズの項参照。
【英】franchiser
フランチャイザーとはフランチャイズの主宰者ないしは本部のことをいう。
【英】franchisee
フランチャイジーとはフランチャイザーによって営業権を与えられた人または会社のことをいうい。
【英】promotion strategy
プロモーション戦略とは営業員を通じた販売、広告、パブリシティ、セールス・プロモーションなどの手段を用いて実施するマーケティング戦略のことをいう。
【関連】マーケティングの4P、製品戦略、価格戦略、流通戦略、広告、パブリシティ、セールス・プロモーション
【英】product placement
プロダクト・プレイスメントの項参照。
【英】promotion
プロモーションとはマーケティングの4Pの一つで、消費者の購買意欲を喚起するための活動のことをいう。主な手段として人的販売、広告、パブリシティ、セールス・プロモーションなどがある。
【関連】4P
【英】product placement
プロダクト・プレイスメントとは広告の一手法で、広告枠として用意された時間帯とは別に映画やテレビ番組の中に自社製品を登場させることをいう。
【英】family brand
ファミリー・ブランドとは複数の製品カテゴリーで用いられるブランドのことをいう。企業ブランドと同じ場合もあれば、異なる場合もある。
【英】product brand
プロダクト・ブランドとは製品ブランドのことをいう。製品ブランドの項参照。
【関連】企業ブランド
【英】brand-bridging strategy
ブランド架橋戦略とは、ブランドのライフサイクルに応じて、ブランドの重点をエンドーサーから次第に製品に移していく戦略のことをいう。
【英】Umbrella Brand
ブランドの傘とは、特定のブランドが他の多くのブランドの上位に位置し、エンドーサーとして傘を提供することをいう。
【英】flanker brand
フランカー・ブランドとは競合に対し自社の旗艦ブランドを守る役割を果たすブランドをいう。
【関連】ブランド・ポートフォリオ
【英】fighter brand
ファイター・ブランドとはフランカー・ブランドのことをいう。フランカー・ブランドの項参照。
【関連】ブランド・ポートフォリオ
【英】brand extension
ブランド拡張とは企業が新製品導入の際、既存のブランドを用いることをいう。ライン拡張とカテゴリー拡張に大別される。
【関連】レバレッジ化、レバレッジ効果、ライン拡張、カテゴリー拡張
【英】chief branding officer
ブランド責任者とはブランドマネジメントに対する組織上の責任者のことをいう。
【関連】ブランド・エクイティ管理システム
【英】brand audit
ブランド監査とはブランドの現状を包括的に評価し、ブランドの改善案や活用方法を検討することをいう。主な内容にブランド棚卸、ブランド探索、ブランド・ポジショニング分析がある。
【関連】ブランド棚卸、ブランド探索、ブランド・ポジショニング、ブランド・トラッキング、ブランド・エクイティ管理システム
【英】brand management
ブランド管理とは、ブランドの理念や意味に基づいてブランドに関する意思決定と実行を行うプロセスのことをいう。
【関連】ブランディング戦略
【英】brand inventory
ブランド棚卸とは、自社の製品やサービスがいかにブランド化されているかを体系的に把握することをいう。
【関連】ブランド監査、ブランド探索、ブランド・ポジショニング