【英】social risk
社会的リスクとは製品を購入したり使用することで社会的な評価を落とすリスクのことをいう。
【関連】機能的リスク、身体的リスク、金銭的リスク、心理的リスク、時間的リスク
【英】the passively loyal
消極ロイヤルとはロイヤルティ・セグメンテーションにおいて、積極的な理由がなく習慣などの理由で購入するような人々のセグメントをいう。
【関連】ブランド・ロイヤルティ、ロイヤルティ・セグメンテーション、非顧客、価格ロイヤル、複数ロイヤル、積極ロイヤル、ロイヤルティのピラミッド
【英】milker
収穫ブランドとは、陳腐化したが一定のポジションを維持しており、最小限の投資でプラスのキャッシュフローを生み出すブランドのことをいう。
【英】self-expressive benefit
自己表現的ベネフィットの項参照。
【関連】ベネフィット、機能的ベネフィット、情緒的ベネフィット、心理的ベネフィット
【英】synergy effect
シナジー効果とは相乗効果のことをいう。優れたブランド・ポートフォリオはブランドの認知度を高め、連想を強化し、コスト効率を向上させるなどのシナジー効果が期待できる。
【英】information security
情報セキュリティとは電子的な手段を利用した情報のやり取りに関する安全性や信頼性の確保のことをいう。
【英】audience rating
視聴率とはテレビ番組を閲覧者の割合を示す指標のことをいう。世帯単位で把握する世帯視聴率と、個人単位で把握する個人視聴率がある。日本ではビデオリサーチが調査を行っている。
【関連】インターネット視聴率
【英】socially responsible investment
社会的責任投資とは投資判断の基準として企業の社会的責任への取り組み度合いを組み込んだ投資手法のことをいう。
【英】product brand
商品{{postid=とは製品{{postid=のことをいう。製品{{postid=の項参照。
【関連】企業{{postid=
【英】product concept test
製品コンセプト・テストとは新商品を市場に投入するに先んじて消費者モニターの反応などによって製品コンセプトの妥当性を検証することをいう。
【関連】製品戦略、製品ポジショニング、テスト・マーケティング、マーケティング・リサーチ
【英】symbol
シンボルとはロゴなどブランドを視覚的に表現したブランド要素のことをいう。
【英】symbolic benefit
象徴的ベネフィットとは、そのブランドの使用者イメージを通じて得られる自己表現欲求の満足や社会的地位の表現など、機能的ベネフィット以外のベネフィットのことをいう。
【関連】ブランド連想、機能的ベネフィット、経験的ベネフィット、情緒的ベネフィット、価値提案
【英】symbolic benefit
象徴的便益とは象徴的ベネフィットのことをいう。象徴的ベネフィットの項参照。
【関連】ブランド連想、機能的ベネフィット、経験的ベネフィット、情緒的ベネフィット、価値提案
【英】supporting marketing program
支援マーケティング・プログラムとは、スポンサー活動、マーケティング・キャンペーン、パブリシティなど、ブランドを支援する一連の活動プログラムのことをいう。
【関連】セールス・プロモーション、スポンサー活動
【英】visual metaphor
視覚的メタファーとは非言語的な視覚イメージによって表現するコミュニケーション手段のことをいう。
【関連】ブランド要素、シンボル、ブランド・アイデンティティ
【英】trademark
商標とは商品または役務(サービス)の提供者が他者と区別するために使用する標識のことをいう。
【英】psychological benefit
心理的ベネフィットとは製品に対する好ましい感情から得られるベネフィットのことをいう。
【関連】ブランド連想、機能的ベネフィット、象徴的ベネフィット、経験的ベネフィット、価値提案
【英】psychological benefit
心理的便益とは心理的ベネフィットのことをいう。心理的ベネフィットの項参照。
【関連】ブランド連想、機能的ベネフィット、象徴的ベネフィット、経験的ベネフィット、価値提案
【英】emotional benefit
情緒的ベネフィットとは心理的ベネフィットのことをいう。心理的ベネフィットの項参照。
【関連】ブランド連想、機能的ベネフィット、象徴的ベネフィット、経験的ベネフィット、価値提案
【英】emotional benefit
情緒的便益とは心理的ベネフィットのことをいう。心理的ベネフィットの項参照。
【関連】ブランド連想、機能的ベネフィット、象徴的ベネフィット、経験的ベネフィット、価値提案
【英】brand name dominance
支配的ブランド・ネームとは認知度が最も高いブランド・ネームのことをいう。
【英】aided recall
助成再生とは選択肢の助けを借りてブランドを認識できることをいう。ブランド再認の項参照。
【関連】ブランド・エクイティ、ブランド認知、ブランド再生、墓場ブランド
【英】aided recall
助成早期とは選択肢の助けを借りてブランドを認識できることをいう。ブランド再認の項参照。
【関連】ブランド・エクイティ、ブランド認知、ブランド再生、墓場ブランド
【英】personal selling
人的販売とはマーケティング・コミュニケーション手段の一つで、顧客とのコミュニケーションを企業の担当者が直接行うことをいう。
【英】qualitative research
質的調査とはあるブランドに対する消費者の知覚に関する定性的な調査のことをいう。主な手法に自由連想法や投影法がある。
【関連】量的調査、投影法、比喩法、自由連想法、投影法、ザルトマン・メタファー誘引法、ZMET
【英】free association
【関連】質的調査
【英】free association
自由連想法とは消費者にブランドについて尋ね、連想されるものを自由に回答させる調査方法のことをいう。
【関連】質的調査
【英】psychological cost
心理的コストとは、金銭的コストや時間的コストのように物理的に発生はしないが、消費者の心理的負担となる要因のことうぃう。
【関連】総顧客費用
【英】penetration price
浸透価格とは、市場シェア獲得のために当面の利益を犠牲に設定された価格をいう。浸透価格戦略の項参照。
【関連】浸透価格戦略
【英】penetration pricing
浸透価格戦略とは浸透価格を採用した価格戦略のことをいう。低価格が市場規模の拡大や市場シェアの確保を導き、長期的な費用の低下と利益の増加をもたらすことになるという考えが背景にある。