【英】data mining
データ・マイニングとは顧客の嗜好や購買状況などに関わる豊富なデータを掘り起こすことをいう。ワン・トゥ・ワン・マーケティングを行うときの基礎となる。
【関連】ワン・トゥ・ワン・マーケティング、CRM
