トライベック・ブランド戦略研究所

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ライフタイム・バリューとは

【英】lifetime value

ライフタイム・バリューとは一人の顧客から生涯のうちに得られる総利益のことをいう。

【関連】顧客満足度、顧客価値、総顧客価値、顧客受け取り価値

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