【英】Communication process
コミュニケーション・プロセスとはターゲット市場を選定し、コミュニケーション・チャネルを選択してメッセージを伝達し、結果のフィードバックを受けるまでの一連の活動のことをいう。
【関連】コミュニケーション・チャネル、統合型マーケティング・コミュニケーション、メディア・ミックス
