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Brand Strategy journal ブランド戦略通信

Tag Archives: news

顧客サポートランキング 2014 業種別ランキング

製品・サービス名一覧 製品・サービス名クリックで各分野の結果をご覧になれます。 *評価指数の単位はPt(ポイント) **評価指数の算出方法はこちら デジタルカメラ(コンパクト) 総合ランキング 部門別ランキング デジタル […]

第58回:インターネット空間におけるブランド力ランキング(商業)

Reach Nextのテーマ視聴率調査を使い、企業情報サイト調査2013 の対象企業のうち「商業」の企業について企業名をキーワードにして検索されたページの視聴率を調べました。 調査期間:2014年4月30日~2014年5 […]

第2回:属性別に見た企業情報サイトの位置付け

若年層ほど新聞より企業Webサイトを選択 図1は前回の「企業情報について、あなたが信頼できると思う情報源をお答えください(複数回答)。」という質問に対して、新聞と企業Webサイトを選択した回答者の割合を年代別と居住地域別 […]

第3回:重視される企業情報

経営理念は重要 企業情報サイトユーザーに対して「あなたが企業を理解するために重要と思う企業情報をお選びください(複数回答)。」という質問を行ったところ、最も回答者が多かったのは「会社案内」(67.9%)であった。企業情報 […]

第4回:企業情報サイトの閲覧状況

IR情報と会社案内の閲覧が多い 前回のコラムでは企業情報サイトユーザーがもっとも重視する情報は会社案内であることを見た。 一方、「企業情報サイト調査」において回答者に占める閲覧者の割合が最も高いのは「IR情報」であり、会 […]

第65回:企業・団体の略称と正式名称

私たちに馴染みがある企業、団体の名称には正式名称のほかに略称があることも少なくありません。こうした企業、団体の略称と正式名称についてのイメージをたずねてみました。 NEC(日本電気株式会社) 1899年に日本初の外国資本 […]

「顧客サポート調査2014」を掲載

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第57回:転職サイトのホームページのネット視聴率ランキング

Reach Nextを使い、転職サイトのホームページの視聴率を調べました。 調査期間:2013年8月15日~2014年5月6日 ネット視聴率測定システム「Reach Next」の詳細はこちら *順位は接触者数順、接触者数 […]

Eco Site Survey 2016 ランキング

環境サイトの整備状況ランキング(総合) 以下は、各企業の環境サイトの整備状況について調査した結果である。 最も評価が高いのはキヤノンで達成スコアは284.5Ptであった。 2位はサントリーで270.0Pt、3位はブラザー […]

Eco Site Survey 2015 ランキング

環境サイトの整備状況ランキング(総合) 以下は、各企業の環境サイトの整備状況について調査した結果である。 最も評価が高いのはサントリーで達成スコアは270.0Ptであった。 2位はキヤノンで260.5Pt、3位はブラザー […]

Eco Site Survey 2014 ランキング

環境サイトの整備状況ランキング(総合) 以下は、各企業の環境サイトの整備状況について調査した結果である。 最も評価が高いのはサントリーで達成スコアは280.0Ptであった。 2位はキヤノンで269.2Pt、3位は日立製作 […]

第56回:インターネット空間におけるブランド力ランキング(情報・通信)

Reach Nextのテーマ視聴率調査を使い、企業情報サイト調査2013 の対象企業のうち「情報・通信」の企業について企業名をキーワードにして検索されたページの視聴率を調べました。 調査期間:2014年4月10日~201 […]

第1回:企業情報の情報源としての企業サイトの位置付け

「企業情報について、あなたが信頼できると思う情報源をお答えください(複数回答)。」という形式の質問で、最も回答者の割合が高かったのが新聞(64.4%)、次いで企業のWebサイト(58.9%)で、この両者の間には大きな数値 […]

第5回:CCサイト指数の推移

企業の改善成果を反映し上昇傾向に 多くの企業ではサイト改善に際してKPIを設定しているが、その一つとしてユーザー評価を組み入れいている企業は少なくない。たとえば、毎年・毎月の改善の積み重ねの成果については「企業情報サイト […]

第2回:重視される企業情報

会社案内が最も重視される 企業情報サイトユーザーに対して「あなたが企業を理解するために重要と思う企業のWebサイト情報をお選びください(複数回答)。」という質問を行ったところ、最も回答者が多かったのは「会社案内」(67. […]

第14回:消費税アップ前後の通販サイトの視聴率

消費税アップ前の駆け込み購入はニュースになりました。通販サイトでも同じようなことが起きていたのでしょうか。 Reach Nextを使用し、消費税アップ前後の15日間の通販サイトの視聴率について調べてみました。 視聴率調査 […]

第55回:ファッション誌のホームページのネット視聴率ランキング

Reach Nextを使い、ファッション誌のホームページの視聴率を調べました。 調査期間:2013年10月4日~2014年4月15日 ネット視聴率測定システム「Reach Next」の詳細はこちら *順位は接触者数順、接 […]

第3回:企業情報サイトの閲覧状況

投資家の閲覧率が高いが一様ではない 企業情報サイトユーザーを投資家と非投資家にわけ、それぞれ企業別コンテンツ別に閲覧経験者の割合を把握し、全社平均を出した結果を示した。 全体として投資家の方が非投資家より各コンテンツとも […]

第54回:インターネット空間におけるブランド力ランキング(運輸)

Reach Nextのテーマ視聴率調査を使い、企業情報サイト調査2013 の対象企業のうち「運輸」の企業について企業名をキーワードにして検索されたページの視聴率を調べました。 調査期間:2014年3月26日~2014年4 […]

第132回 競争力の源泉になる技術の側面に注意

日本メーカーは技術では負けていないのに競争力に結び付かないのはなぜでしょう。 技術の様々な側面の中で特定の部分だけに注目した議論には注意が必要です。 海外メーカーとの競争に敗れた日本メーカーについて、技術では勝っていたが […]

第4回:CCサイト指数の分布状況

正規分布ではない 当調査ではCCサイト指数という総合評価指標に基づいてランキングを行っている。CCサイト指数は6コンテンツの評価スコアの平均を取ることによって算出している。 2013年度調査のCCサイト指数の平均は74P […]

第53回:1月クールドラマの番組ホームページのネット視聴率ランキング

Reach Nextを使い、1月クールドラマの番組ホームページの視聴率を調べました。 調査期間:2013年12月24日~2014年3月31日 ネット視聴率測定システム「Reach Next」の詳細はこちら *順位は接触者 […]

第64回:「ら抜き」は気になる?企業が使用する少し気になる表記

Webサイトやメールマガジン、ブログ、twitter、Facebookなど企業が発信するツールが多様化し、企業が顧客と直接つながる機会が増えています。それらの中で本来日本語として誤っているものや、文法的に気になる表記を目 […]

第6回:企業情報サイトの閲覧効果

若年層ほど上昇効果が大きい 図1は企業情報サイトの閲覧効果として、閲覧前後での企業信頼度の変化を示したものである。 全体では閲覧前の企業信頼度74ポイントが閲覧後に83ポイントへと9ポイント上昇したことが示されている。 […]

第5回:上位企業の推移

資生堂の上昇が急 本調査の上位4社について、過去5年間のランキングの推移をグラフに表した。 2013年の総合1位はトヨタ自動車だが、過去には10位を下回っていた時期があることがわかる。それが、2011年の大規模リニューア […]

第6回:企業情報サイトの閲覧効果

閲覧効果はプラス12ポイント 企業情報サイトは製品ページとは異なり直接的な売上を期待すべきものではない。 むしろ、第一義的には情報開示という企業の社会的責任に根差したものである。 しかし、その姿勢がひいてはステークホルダ […]

第52回:インターネット空間におけるブランド力ランキング(化学・繊維)

Reach Nextのテーマ視聴率調査を使い、企業情報サイト調査2013 の対象企業のうち「化学・繊維」の企業について企業名をキーワードにして検索されたページの視聴率を調べました。 調査期間:2014年3月10日~201 […]

「Eco Site Survey 2015」を掲載

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「Eco Site Survey 2014」を掲載

詳しくはこちら

第51回:インターネット空間におけるブランド力ランキング(電機・精密)

Reach Nextのテーマ視聴率調査を使い、企業情報サイト調査2013 の対象企業のうち「電機・精密」の企業について企業名をキーワードにして検索されたページの視聴率を調べました。 調査期間:2014年2月20日~201 […]