製品・サービス名一覧

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No.	製品・サービス名
1	食品・飲料
2	化粧品・トイレタリー
3	化粧品通販
4	クレジットカード
5	銀行
6	証券
7	携帯電話会社
8	インターネット接続サービス
9	ゲーム機・ゲームソフト
10	オンラインゲーム・ソーシャルゲーム
11	パソコン
12	プリンター・パソコン周辺機器（個人向け）
13	オフィス機器
14	デジタルカメラ
15	時計
16	家電製品

食品・飲料

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	サントリー	3,355
2	ネスレ	2,280
3	キリン	2,257
4	アサヒビール	2,177
5	味の素	2,138
6	キユーピー	1,790
7	日本コカ･コーラ	950
8	ハウス食品	911
9	サッポロビール	874
10	キッコーマン	850
11	カゴメ	815
12	日清食品	806
13	明治	792
14	伊藤園	645
15	カルビー	601
16	江崎グリコ	598
17	森永製菓	568

化粧品・トイレタリー

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	資生堂	2,689
2	花王	2,081
3	ライオン	1,244
4	P&G	716
5	小林製薬	544
6	サンスター	368
7	ユニ・チャーム	351

化粧品通販

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	DHC	2,574
2	ドクターシーラボ	2,322
3	オルビス	2,305
4	ファンケル	1,221
5	HABA	752
6	アテニア	696
7	再春館製薬	311

クレジットカード

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	楽天カード	6,230
2	三井住友VISAカード	2,327
3	セゾンカード	1,428
4	JCBカード	1,101
5	オリコカード	790
6	JACCSカード	524
7	三菱UFJニコス	355
8	ライフカード	352
9	Cedynaカード	207

銀行

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	ジャパンネット銀行	3,028
2	ゆうちょ銀行	2,999
3	三菱東京UFJ銀行	2,140
4	住信SBIネット銀行	2,037
5	三井住友銀行	1,645
6	みずほ銀行	1,460
7	ソニー銀行	634
8	新生銀行	517

証券

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	楽天証券	2,307
2	SBI証券	1,838
3	SMBC日興証券	787
4	カブドットコム証券	696
5	大和証券	640
6	GMOクリック証券	566
7	野村證券	488
8	三菱UFJモルガン・スタンレー証券	473

携帯電話会社

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	docomo	16,745
2	ソフトバンク	14,230
3	au	13,797

インターネット接続サービス

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	OCN	3,078
2	フレッツ光（NTT東）	3,046
3	フレッツ光（NTT西）	2,604
4	Y!mobile	2,374
5	nifty	1,839
6	So-net	1,819
7	BIGLOBE	1,716
8	UQWiMAX	1,589

ゲーム機・ゲームソフト

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	任天堂	3,077
2	ソニー（ゲーム）	2,869

オンラインゲーム・ソーシャルゲーム

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	Mobage	1,304
2	GREE	1,286
3	DMM	1,046

パソコン

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	NEC	7,485
2	アップル	6,792
3	東芝	6,660
4	富士通	6,296
5	デル	3,905
6	VAIO	3,842
7	パナソニック	3,187
8	レノボ	2,438
9	エプソンダイレクト	1,892
10	ASUS	1,105
11	エイサー	742

プリンター・パソコン周辺機器（個人向け）

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	キヤノン	7,133
2	エプソン	6,767
3	バッファロー	5,264
4	アイオーデータ	1,484
5	エレコム	1,274
6	日本HP	1,109
7	ロジテック	914

オフィス機器

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	リコー	981
2	キヤノン	644
3	ブラザー工業	556
4	エプソン	548
5	富士ゼロックス	433

デジタルカメラ

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	キヤノン	3,272
2	ニコン	2,592
3	ソニー	2,507
4	オリンパス	1,885
5	パナソニック	1,240
6	リコー(ペンタックス含む）	1,172
7	富士フイルム	922
8	カシオ	796

時計

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	シチズン	1,353
2	カシオ	1,302
3	セイコーウオッチ	694

家電製品

順位	企業・サービス名	サポートサイト価値 （単位：百万円）
1	パナソニック	10,846
2	ソニー	5,666
3	シャープ	3,011
4	東芝	2,907
5	日立製作所	1,850
6	三菱電機	1,667
7	ダイキン工業	1,306

調査の詳細ほか

• 調査内容の詳細はこちら（「サポートサイト調査」）

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