日本ブランド戦略研究所
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A-E
ANOVAとは
【英】ANOVA
BRQとは
【英】BRQ
BRQとはbrand relationshIP qualityの略でブランドとその所有者との関係の強さを表す指標のことをいう。
【関連】ブランド・ロイヤルティ
AA1000とは
【英】AA1000
AA1000とは、アカウンタビリティ社が提唱したCSR評価のガイドラインのことをいう。GRIのガイドラインは指標を重視するのに対し、AA1000シリーズはステークホルダーとの対話や約束に基づき指標を設定するプロセスを重視する。
【関連】CSR、SRI、GRI、サステナビリティ・レポート、アカウンタビリティ社
eコマースとは
【英】e-commerce
電子商取引の項参照。
e-mailとは
【英】e-mail
電子メールの項参照。
【関連】インターネット・マーケティング、eメール・マーケティング
DSとは
【英】discount store
ディスカウント・ストアの項参照。
【関連】流通チャネル
BSCとは
【英】balanced scorecard
バランス・スコアカードの項参照。
【関連】
BtoBサイト調査とは
【英】BtoB site survey
BtoBサイトとはビジネス顧客を対象としたウェブサイトの事業貢献度を評価するための調査。2005年に始まり、毎年1回実施されている。
【関連】企業情報サイト調査、Web Equity
eブランディングとは
【英】e-branding
eブランディングとは、従来のメディアではなくインターネットを広告媒体として活用し、企業や製品のブランドを構築する活動のことをいう。またはインターネット関連事業を行う企業によるブランディングのことをいう。
【関連】インターネット・マーケティング、eメール・マーケティング、オンライン・マーケティング
eビジネスとは
【英】e-business
eビジネスとはIBMが提唱したインターネット、イントラネット、電子商取引などを利用した新しいビジネスの形態のことをいう。
【関連】オンライン・マーケティング、電子メール
eメール・マーケティングとは
【英】email marketing
eメール・マーケティングとは電子メールを活用したマーケティングのことをいう。マーケターは消費者側の同意や拒否の機会を与え、迷惑メールとならないよう留意する必要がある。
【関連】電子メール、インターネット・マーケティング、オンライン・マーケティング
CATとは
【英】customer action team
カスタマー・アクション・チームの項参照。
【関連】ブランドの再活性化
EDIとは
【英】electronic data interchange
EDIとは定められた標準規約に基づき通信回線を経由して企業間でデータを送受信し、情報の共有化や取引の迅速性、正確性の向上を図る仕組みのことをいう。
eエコノミーとは
【英】e-economy
eエコノミーとはインターネットを活用したビジネス形態がもたらす新しい経済のことをいう。
B2Cとは
【英】B2C
【関連】B to B、B to B to C
B to B to Cとは
【英】B to B to C
B to B to CとはBusiness to Business to Consumerの略で、流通業、ソリューション・ベンダー、各種専門サービスなど、他の企業の消費者向け事業をサポートするような事業のことをいう。
B2B2Cとは
【英】B2B2C
B2B2CとはB to B to Cのことをいう。B to B to Cの項参照。
B to Bとは
【英】B to B
B to Bとはbusiness-to-businessの略で企業間取引のことをいう。
【関連】B to C、B to B to C
B2Bとは
【英】B2B
【関連】B to C
B to Cとは
【英】B to C
B to Cとはbusiness-to-consumerの略で企業と消費者間の取引のことをいう。
【関連】B to B、B to B to C
CRMとは
【英】CRM
CRMとはcustomer relationship managementの略で、顧客1人ひとりの嗜好や購買履歴などに基づいて顧客のニーズを分析し、重要顧客との関係を強化して製品・サービスを継続的な利用を促す経営手法のことをいう。
【関連】マス・マーケティング、ワン・トゥ・ワン・マーケティング、顧客データベース、データ・マイニング
CSRとは
【英】CSR
CSRとはcorporate soCIal reSPonsibilityの略で企業の社会的責任のことをいう。企業の社会的責任の項参照。
CPRとは
【英】CPR
PRとはcost per reSPonseの略で、1件のレスポンス（問い合わせなど）を得るための広告費用のことをいう。
CPAとは
【英】CPA
CPAとはcost per acquisitionの略で1人あたりの顧客獲得コストのことをいう。
CPCとは
【英】CPC
CPCとはcost per clickの略で広告クリック1回あたりのコストのことをいう。
CPMとは
【英】CPM
CPMとはcost per millの略で1000人当たりの広告費用のことをいう。Millは千を意味する。
AIDMAとは
【英】AIDMA
AIDMAとは消費行動の段階で、Attention（注意）、Interest(関心）、Demand（欲求）、Memory（記憶）、Action（行動）の5つを指す。
【関連】AISAS
AISASとは
【英】AISAS
AISASとはインターネットに関わる消費行動の段階で、AIDMAに対して提唱された概念である。最初のA、I、二つ目のAはAIDMAと同じだが、最初のSはSearch（検索）、2つ目のSはShare（共有）を指す。AIDMAの項参照。
【関連】AIDMA
CTRとは
【英】CTR
CTRとはclick-through rateの略で、バナー広告などの自社広告がクリックされる率のことをいう。
【関連】広告、インターネット・マーケティング、クリックスルー
COOとは
【英】COO
COOとはcountry of originの略で原産国のことをいう。原産国の項参照。
【関連】ブランド連想