顧客サポート調査2014

調査概要

調査媒体	インターネット上でのアンケート調査
調査期間	2014年3月
調査結果の発表・販売	2014年5月
調査対象者	20歳~59歳の男女 ※企業別、製品・サービス別に抽出したサポート経験ユーザー
	企業別、製品・サービス別に抽出したサポート経験ユーザー
対象製品・サービス数	21製品・サービス
対象製品・サービス数	131企業
有効回答数	6,365人

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