製品・サービス名一覧

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No.	製品・サービス名
1	OTC医薬品
2	化粧品・トイレタリー
3	化粧品通販・健康食品通販
4	宅配業者
5	航空会社
6	クレジットカード
7	モバイル決済サービス
8	銀行
9	証券
10	生命保険/医療保険
11	自動車保険
12	携帯電話会社
13	インターネット接続サービス
14	有料放送サービス
15	動画配信サービス
16	ゲーム機・ゲームソフト
17	パソコン
18	プリンター
19	デジタルカメラ
20	時計
21	家電製品
22	住宅設備
23	電力・ガス

 

 OTC医薬品

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	第一三共ヘルスケア	60.4
2	ライオン	51.0
3	アリナミン製薬	49.9
4	大正製薬	47.7
5	ロート製薬	47.5
6	小林製薬	43.6

 化粧品・トイレタリー

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	花王	58.9
2	資生堂	57.4
3	Ｐ＆Ｇ	54.3
4	ユニ・チャーム	50.2
5	ライオン	50.0
6	小林製薬	48.3

化粧品通販・健康食品通販

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	オルビス	57.1
2	ファンケルオンライン	56.3
3	サントリーウエルネス	52.8
4	DHC	51.0
5	富士フイルム	49.9

 宅配業者

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ヤマト運輸	66.5
2	日本郵便	56.9
3	佐川急便	55.6

 航空会社

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	JAL（日本航空）	59.4
2	ANA（全日空）	56.0

 クレジットカード

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	JCBカード	48.3
2	三菱UFJニコス	48.2
2	アメリカン・エキスプレス	48.2
4	イオンカード	46.1
5	楽天カード	45.8
6	オリコカード	43.2
7	三井住友カード	42.2
8	セゾンカード	41.7

 モバイル決済サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	au PAY	55.7
2	d払い	54.2
3	PayPay	52.9
4	楽天ペイ	51.6

 銀行

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	楽天銀行	55.4
2	三井住友銀行	54.1
3	住信SBIネット銀行（NEOBANK）	53.8
4	三菱ＵＦＪ銀行	51.8
5	みずほ銀行	50.9

 証券

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	松井証券	65.7
2	マネックス証券	59.5
3	野村證券	58.0
4	大和証券	57.5
5	楽天証券	56.5
6	ＳＭＢＣ日興証券	53.4
7	SBI証券	51.0

 生命保険/医療保険

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	日本生命	56.8
2	明治安田生命	55.1
3	住友生命	50.7
4	第一生命	47.2

 自動車保険

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ソニー損保	57.2
2	SBI損保	57.0
3	セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）	55.9
4	アクサダイレクト	52.6
4	イーデザイン損保	52.6
6	東京海上日動火災保険	52.3
7	三井住友海上火災保険	51.1
8	損保ジャパン	48.5

 携帯電話会社

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	au	42.6
2	Y!mobile	41.3
3	docomo	39.1
4	mineo	38.1
5	UQ mobile	37.3
6	SoftBank	35.5
7	楽天モバイル	34.2

 インターネット接続サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	フレッツ光（NTT東）	53.1
2	auひかり	39.4
3	J:COM	39.2
4	NURO 光	37.7
5	フレッツ光（NTT西）	30.9
6	SoftBank 光	30.2
7	ドコモ光	29.7

有料放送サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	WOWOW	67.8
2	スカパー！	59.4

動画配信サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	Hulu	60.5
2	Amazonプライム・ビデオ	60.0
3	Netflix	58.9
4	ディズニープラス	58.3
5	U-NEXT	48.6

 ゲーム機・ゲームソフト

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	任天堂	72.2
2	ソニー（PlayStation）	68.5

 パソコン

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	Apple	55.8
2	パナソニック	52.2
3	Acer（エイサー）	45.2
4	エプソンダイレクト	43.2
5	VAIO	43.1
6	NEC（LAVIE）	42.5
7	日本HP	39.4
8	富士通（FMV）	38.2
9	Dynabook	37.4
10	ASUS	37.3
11	デル	36.9
12	レノボ	31.2

 プリンター

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	エプソン	48.5
2	キヤノン	46.8
3	ブラザー工業	43.2
4	日本HP	28.2

 デジタルカメラ

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ニコン	56.0
2	パナソニック	52.9
3	ソニー	45.1
4	富士フイルム	44.8
5	キヤノン	41.5

 時計

	製品・サービス分野　平均	54.9
1	セイコーウオッチ	60.5
2	カシオ	55.3
3	シチズン	48.8

 家電製品

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	パナソニック	60.0
2	日立	55.1
3	ソニー	54.6
4	シャープ	51.9
5	三菱電機	51.8
6	ダイキン工業	51.3
7	東芝	50.1
8	アイロボット（ルンバ、ブラーバ）	48.8
9	バルミューダ	45.2
10	アイリスオーヤマ	44.6
11	ダイソン	40.9

 住宅設備

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	パナソニック	54.6
2	TOTO	52.0
3	LIXIL	46.4

 電力・ガス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	大阪ガス	67.1
2	東京ガス	57.7
3	関西電力	57.1
4	東京電力	43.9

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