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サポートサイトランキング2020
サポートサイト評価指数
(製品・サービス別ランキング) 

製品・サービス名一覧

製品・サービス名クリックで各分野の結果をご覧になれます。

*評価指数の算出方法はこちら

**順位に「*」のついている企業はサンプル数が100未満のため、参考値

No.製品・サービス名
1OTC医薬品
2化粧品・トイレタリー
3化粧品通販・健康食品通販
4クレジットカード
5モバイル決済サービス
6銀行
7医療保険
8自動車保険
9携帯電話会社
10インターネット接続サービス
11有料放送サービス
12動画配信サービス
13電力・ガス
14ゲーム機・ゲームソフト
15パソコン
16プリンター・パソコン周辺機器(個人向け)
17オフィス機器
18デジタルカメラ
19時計
20家電製品


OTC医薬品

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1第一三共ヘルスケア61.8
2ライオン58.2
3小林製薬57.1
4ロート製薬56.8
5武田薬品コンシューマーヘルスケア56.7
6大正製薬55.7


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化粧品・トイレタリー

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1資生堂60.1
2花王59.4
3ライオン56.9
4小林製薬56.7
4P&G56.7
6ユニ・チャーム56.2


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化粧品通販・健康食品通販

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1ファンケルオンライン60.8
2サントリーウエルネス58.9
3オルビス57.5
4富士フイルム54.9
5DHC54.0
6ドクターシーラボ50.8
7山田養蜂場48.3
8新日本製薬(PERFECT ONE)47.9
9えがお46.3
10再春館製薬所46.0
11やずや45.3
12世田谷自然食品45.2


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クレジットカード

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1エポスカード57.3
2三菱UFJニコス57.1
3三井住友カード56.9
3アメリカン・エキスプレス56.9
5楽天カード55.5
6JCBカード53.8
7イオンカード53.3
7セゾンカード53.3
9オリコカード46.8
10ライフカード39.5


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モバイル決済サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1楽天ペイ57.3
2PayPay52.9
3LINE Pay47.4


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銀行

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評価指数
(単位:Pt)
1住信SBIネット銀行60.4
2楽天銀行57.8
3三井住友銀行56.9
4三菱UFJ銀行54.5
5イオン銀行52.9
6ゆうちょ銀行48.6
7みずほ銀行47.9


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医療保険

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1アフラック生命55.4
2オリックス生命54.3
3アクサダイレクト生命53.2
4メットライフ生命51.6


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自動車保険

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評価指数
(単位:Pt)
1セゾン自動車保険(おとなの自動車保険)63.9
2SBI損保61.6
3イーデザイン損保56.4
4ソニー損保56.2
5三井ダイレクト損保55.2
6アクサダイレクト55.1
7東京海上日動火災保険54.1
8損保ジャパン50.4
9三井住友海上火災保険43.5


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携帯電話会社

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評価指数
(単位:Pt)
1mineo52.2
2UQ mobile51.5
3*BIGLOBE Mobile50.8
4Y!mobile46.3
5au46.1
6docomo43.6
7ソフトバンク38.6
8楽天モバイル37.1


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インターネット接続サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1BIGLOBE46.8
2So-net45.1
3フレッツ光(NTT西)45.0
4auひかり41.8
5OCN40.9
5*@nifty40.9
7フレッツ光(NTT東)38.9
8docomo光38.0
9J:COM36.3
10*ぷらら35.5
11SoftBank光24.5
12*NURO光18.7


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有料放送サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1スカパー!64.3
2WOWOW57.9


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動画配信サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1Amazonプライム・ビデオ59.8
2Netflix59.0
3Hulu57.7
4U-NEXT45.5


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電力・ガス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1東京ガス60.1
2大阪ガス57.9
3関西電力56.2
4東京電力52.4


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ゲーム機・ゲームソフト

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1任天堂62.4
2ソニー60.7


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パソコン

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評価指数
(単位:Pt)
1アップル45.7
2パナソニック44.6
3日本HP40.0
4富士通(FMV)39.0
5エプソンダイレクト38.4
6NEC(LAVIE)37.9
7Dynabook35.8
8VAIO35.2
9デル31.0
10レノボ30.2
11ASUS26.9
12*エイサー26.0


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プリンター・パソコン周辺機器(個人向け)

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評価指数
(単位:Pt)
1キヤノン52.7
2エプソン51.5
3バッファロー48.9
4アイオーデータ45.6
5エレコム44.6
6ロジテック41.6
7日本HP40.2


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オフィス機器

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評価指数
(単位:Pt)
1*リコー51.1
2キヤノン50.6
3*エプソン50.4
4*富士ゼロックス47.9
5*ブラザー工業46.4


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デジタルカメラ

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック59.8
2キヤノン57.4
3ニコン54.7
4ソニー54.5
5カシオ53.4
6*リコー(ペンタックス含む)53.1
7オリンパス50.2
8富士フイルム46.9


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時計

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評価指数
(単位:Pt)
1カシオ62.9
2セイコーウオッチ62.3
3シチズン51.5


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家電製品

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評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック54.4
2アイロボット(ルンバ、ブラーバ)52.6
3ダイキン工業51.2
4シャープ50.9
5三菱電機50.8
6ソニー48.9
7ダイソン47.0
8日立45.8
9東芝44.3


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