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Brand Strategy journal ブランド戦略通信

顧客サポート調査2013

調査結果利用規約

調査結果をご利用になる場合は、調査結果利用規約(別紙)への承諾が必要になります。

調査結果利用規約(抜粋)

  • 顧客サポート調査の結果をウェブサイト、ポスター、パンフレット等に表示する場合は、原則として当社が指定するロゴマークをご使用いただきます。縦横比の変更などロゴマークの変更は認められません。
  • ただし、当社の事前の承諾を得たうえで、ロゴマークを使用せず文章のみで掲載すること、またはお客様がオリジナルのロゴマークを作成することができます。その場合は、以下の内容を必ず表示してください。

    【図1】サポート調査ロゴマーク見本

    1. 顧客サポートランキング
    2. 第何回目の調査であるか
    3. 製品・サービス名、部門名(総合、コール部門等)
    4. 順位 (第1位、優秀賞)
    5. 当社名(日本ブランド戦略研究所)
  • お客様が作成したオリジナルロゴマーク内にすべての情報が入らない場合は、一目ですべての情報が分かるよう、お客様作成のロゴマークの横や下に所定の情報を掲載してください。
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