製品・サービス名一覧

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No.	製品・サービス名
1	OTC医薬品
2	化粧品・トイレタリー
3	化粧品通販・健康食品通販
4	宅配業者
5	航空会社
6	クレジットカード
7	モバイル決済サービス
8	銀行
9	証券
10	生命保険/医療保険
11	自動車保険
12	携帯電話会社
13	インターネット接続サービス
14	有料放送サービス
15	動画配信サービス
16	ゲーム機・ゲームソフト
17	パソコン
18	プリンター
19	デジタルカメラ
20	時計
21	家電製品
22	住宅設備
23	電力・ガス

 

 OTC医薬品

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	第一三共ヘルスケア	61.8
2	アリナミン製薬	60.2
3	ロート製薬	54.5
4	大正製薬	46.6
5	ライオン	44.6
6	小林製薬	40.1

 化粧品・トイレタリー

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	資生堂	63.4
2	花王	57.1
3	ユニ・チャーム	47.8
4	ライオン	46.0
5	Ｐ＆Ｇ	41.6
6	小林製薬	37.6

化粧品通販・健康食品通販

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	オルビス	57.3
2	ファンケルオンライン	55.6
2	DHC	55.6
4	サントリーウエルネス	51.0
5	富士フイルム	48.5

 宅配業者

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ヤマト運輸	69.4
2	佐川急便	58.6
3	日本郵便	57.6

 航空会社

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ANA（全日空）	62.6
2	JAL（日本航空）	56.6

 クレジットカード

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	楽天カード	54.0
2	JCBカード	53.2
3	三菱UFJニコス	52.9
4	アメリカン・エキスプレス	50.4
5	三井住友カード	49.1
6	セゾンカード	48.4
7	イオンカード	48.3
8	オリコカード	44.7

 モバイル決済サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	d払い	59.9
2	楽天ペイ	58.0
3	PayPay	56.8
4	au PAY	54.7

 銀行

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	楽天銀行	59.4
2	住信SBIネット銀行（NEOBANK）	57.5
3	三井住友銀行	57.2
4	みずほ銀行	53.9
5	三菱ＵＦＪ銀行	53.6

 証券

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	SBI証券	56.9
1	楽天証券	56.9
3	マネックス証券	54.4
4	野村證券	54.3
5	松井証券	53.5
6	ＳＭＢＣ日興証券	49.4
7	大和証券	45.9

 生命保険/医療保険

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	明治安田生命	56.1
2	第一生命	53.5
3	日本生命	48.6
4	住友生命	44.4

 自動車保険

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	SBI損保	57.6
2	ソニー損保	52.8
3	イーデザイン損保	48.9
4	損保ジャパン	47.2
5	SOMPOダイレクト（おとなの自動車保険）	46.8
6	三井住友海上火災保険	46.2
7	東京海上日動火災保険	44.2
8	アクサダイレクト	37.6

 携帯電話会社

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	mineo	43.1
2	au	42.8
3	楽天モバイル	42.6
4	docomo	41.0
5	SoftBank	40.9
6	Y!mobile	39.6
7	UQ mobile	39.5

 インターネット接続サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	フレッツ光（NTT西）	43.5
2	フレッツ光（NTT東）	42.2
3	auひかり	38.2
4	J:COM	36.1
5	NURO 光	34.5
6	ドコモ光	34.0
7	SoftBank 光	31.7

有料放送サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	WOWOW	63.4
2	スカパー！	53.2

動画配信サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	Amazonプライム・ビデオ	64.9
2	Netflix	64.2
3	Hulu	61.3
4	U-NEXT	60.8
5	ディズニープラス	57.9

 ゲーム機・ゲームソフト

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	任天堂	70.9
2	ソニー（PlayStation）	65.3

 パソコン

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	Apple	50.2
2	エプソンダイレクト	47.9
3	NEC（LAVIE）	45.7
4	パナソニック	45.0
5	富士通（FMV）	44.2
6	VAIO	43.8
7	Dynabook	42.9
8	日本HP	42.3
9	Acer（エイサー）	40.7
10	デル	36.2
11	ASUS	36.1
12	レノボ	35.1

 プリンター

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ブラザー工業	57.4
2	エプソン	47.0
3	キヤノン	46.6
4	日本HP	42.2

 デジタルカメラ

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ニコン	64.7
2	キヤノン	51.6
3	パナソニック	47.4
4	ソニー	46.5
5	富士フイルム	42.3

 時計

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	カシオ	57.2
2	セイコーウオッチ	56.0
3	シチズン	50.8

 家電製品

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	パナソニック	58.6
2	ダイキン工業	54.1
3	日立	52.9
4	シャープ	49.0
5	アイロボット（ルンバ、ブラーバ）	47.9
6	三菱電機	47.5
7	東芝	46.1
8	ダイソン	42.9
9	バルミューダ	42.6
10	ソニー	42.5
11	アイリスオーヤマ	41.1

 住宅設備

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	TOTO	50.6
2	LIXIL	45.6
3	パナソニック	41.8

 電力・ガス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	東京ガス	57.2
2	大阪ガス	55.9
3	東京電力	52.2
4	関西電力	52.0

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