下表は、企業のデジタルメディア（公式サイト、SNS公式アカウント、公式アプリ）のブランド価値貢献度ランキングである。
「企業のデジタルメディアのブランド価値貢献度」とは、企業が発信するデジタルメディアの情報（公式サイト、SNS公式アカウント、公式アプリ）がどれくらい企業ブランド価値に貢献しているのかを金額換算によって評価したものである。
最も高かったのはユニクロで241億円であった。2位はマクドナルドで232億円、3位はローソンで219億円、4位はセブン‐イレブンで218億円、5位はサントリーで212億円と続いた。
上位には巣ごもりやテレワークなど消費者のライフスタイルが変化する中、お家時間においても充実した生活を送れるよう効果的にデジタルメディアを活用した企業が並んだ。これらの企業ではウェブサイトやアプリを利用したEC、デリバリー、テイクアウトサービスの効率化に加え、新しいライフスタイルの充実に向けたコンテンツを提供するなど、世の中の状況変化にいち早く対応した施策を展開している。コロナ禍を通してデジタルメディアの活用度合いが高まる中、こういった取り組みがユーザーに広く受け入れられ、ブランド価値向上に結び付く結果となった。

※このランキングはWeb Equity2021の調査結果をもとに算出しています。調査内容の詳細はこちら

※ブランド価値貢献度の算出方法詳細はこちら

※業種別のランキング結果はこちら

(注)単位は百万円。順位は百万円未満も加味。

順位	企業・ブランド名	ブランド価値貢献度	認知貢献効果	好感効果	ロイヤルティ効果
1	ユニクロ	24,052	237	8,058	15,756
2	マクドナルド	23,202	212	10,092	12,898
3	ローソン	21,920	186	10,718	11,015
4	セブン‐イレブン	21,780	203	10,562	11,015
5	サントリー	21,183	136	10,171	10,876
6	ファミリーマート	19,382	170	8,684	10,527
7	キリン	18,669	128	8,293	10,248
8	アサヒビール	18,554	110	8,684	9,760
9	ケンタッキーフライドチキン	18,218	146	7,824	10,248
10	日本コカ・コーラ	18,113	128	7,667	10,318
11	ニトリ	17,170	146	5,242	11,782
12	パナソニック	16,912	124	5,633	11,155
13	無印良品	16,521	150	5,007	11,364
14	サッポロビール	15,881	100	7,276	8,506
15	イオン	15,442	138	6,728	8,575
16	スターバックスコーヒー	15,417	128	5,320	9,970
17	アップル	15,220	128	4,146	10,946
18	モスバーガー	14,463	105	5,085	9,272
19	花王	14,209	70	5,633	8,506
20	ネスレ	14,035	97	5,711	8,227
21	アサヒ飲料	13,747	88	5,711	7,948
22	ヤマト運輸	13,481	183	3,677	9,621
23	吉野家	13,244	96	4,225	8,924
24	NTTドコモ	13,204	118	4,929	8,157
25	すき家	12,810	88	4,146	8,575
26	楽天モバイル	12,779	112	4,929	7,739
27	日本郵便	12,775	172	3,051	9,551
28	伊藤園	12,655	89	3,990	8,575
29	ソニー	12,528	93	3,442	8,994
30	au	12,341	99	4,225	8,018
31	ヨドバシカメラ	11,979	124	2,582	9,272
32	JR東日本	11,930	96	3,677	8,157
33	資生堂	11,359	49	3,990	7,320
34	味の素	11,220	60	4,538	6,623
35	シャープ	11,109	93	3,208	7,808
36	ビックカメラ	10,827	97	2,504	8,227
37	トヨタ自動車	10,784	84	4,146	6,553
38	JCB	10,767	84	3,990	6,693
39	東京ディズニーリゾート	10,763	88	3,912	6,763
40	ソフトバンク	10,743	86	3,755	6,902
41	ライオン	10,635	48	3,755	6,832
42	松屋	10,604	76	3,208	7,320
43	UCC上島珈琲	10,503	72	3,599	6,832
44	ドトールコーヒー	10,383	72	3,129	7,181
45	ヤマダデンキ	10,382	88	2,973	7,320
46	全日空（ANA）	10,243	89	2,973	7,181
47	明治	10,234	56	3,834	6,344
48	日本航空（JAL）	10,234	90	3,521	6,623
49	キユーピー	10,232	64	4,381	5,787
50	しまむら	9,998	87	2,660	7,251
51	佐川急便	9,977	125	2,112	7,739
52	日清食品	9,960	61	3,834	6,065
53	アディダス	9,916	68	3,364	6,484
54	山崎製パン	9,874	67	2,347	7,460
55	日本郵政	9,796	110	1,878	7,808
56	任天堂	9,772	87	2,504	7,181
57	カルビー	9,648	55	4,225	5,368
58	森永製菓	9,476	56	3,912	5,508
59	カゴメ	9,415	55	3,364	5,996
60	ニッセン	9,146	82	3,208	5,856
61	日立	9,107	67	2,347	6,693
62	楽天証券	9,072	103	2,973	5,996
63	ナイキ	9,020	68	2,816	6,135
64	キヤノン	8,991	65	2,582	6,344
65	JT（日本たばこ産業）	8,947	60	4,146	4,741
66	ベルメゾン	8,931	74	2,582	6,275
67	イトーヨーカ堂	8,846	78	3,051	5,717
68	P＆G	8,701	37	2,738	5,926
69	ベルーナ	8,665	70	2,738	5,856
70	ファンケル	8,600	50	2,973	5,577
70	Mizkan	8,600	50	2,973	5,577
72	ワークマン	8,590	65	2,738	5,787
73	ロッテ	8,589	49	3,521	5,020
74	DHC	8,503	56	2,660	5,787
75	キッコーマン	8,388	55	2,895	5,438
76	BUFFALO	8,293	71	1,878	6,344
77	JR東海	8,274	62	2,425	5,787
78	ハウス食品	8,162	47	2,816	5,299
79	東芝	8,157	66	1,956	6,135
80	JINS	8,145	47	2,660	5,438
81	Netflix	7,982	68	2,895	5,020
82	大塚製薬	7,978	36	2,504	5,438
83	JR西日本	7,955	56	2,112	5,787
84	三菱UFJ銀行	7,885	74	2,582	5,229
85	ゆうちょ銀行	7,840	90	2,660	5,089
86	アース製薬	7,823	38	2,347	5,438
87	ユニバーサルスタジオジャパン	7,807	66	2,582	5,159
88	ENEOS	7,762	39	3,051	4,671
89	ジョンソン＆ジョンソン	7,742	35	2,269	5,438
90	三井住友カード	7,677	67	2,660	4,950
91	森永乳業	7,664	54	2,660	4,950
92	富士通	7,542	62	2,112	5,368
93	オルビス	7,518	56	2,582	4,880
94	雪印メグミルク	7,516	46	2,660	4,811
95	ワイモバイル	7,475	64	2,112	5,299
96	ミズノ	7,460	49	2,112	5,299
97	三菱電機	7,327	47	2,191	5,089
98	江崎グリコ	7,312	51	2,660	4,601
99	本田技研工業	7,307	63	2,504	4,741
100	ロート製薬	7,256	37	2,269	4,950
101	JTB	7,219	51	1,799	5,368
102	ユニ・チャーム	7,188	39	2,269	4,880
103	ソニー・インタラクティブエンタテインメント	7,158	68	1,721	5,368
104	セゾンカード	7,145	76	2,816	4,253
105	高島屋	7,117	82	2,504	4,532
106	エディオン	7,106	51	1,408	5,647
107	エステー	7,011	35	1,956	5,020
108	ヤクルト	6,982	57	1,486	5,438
109	日産自動車	6,980	58	2,738	4,183
110	エレコム	6,909	54	1,486	5,368
111	三越伊勢丹ホールディングス	6,899	65	2,582	4,253
112	大正製薬	6,831	39	2,191	4,601
113	日本ハム	6,802	46	2,504	4,253
114	コーセー	6,772	24	2,425	4,322
115	SBI証券	6,768	88	1,799	4,880
116	クラシエ	6,750	28	2,191	4,532
117	小林製薬	6,688	44	2,112	4,532
118	ワコール	6,574	52	2,269	4,253
119	ドコモ光	6,542	54	1,956	4,532
120	日本水産（ニッスイ）	6,467	40	2,034	4,392
121	タニタ	6,440	39	1,799	4,601
122	西松屋	6,425	41	1,643	4,741
123	マルハニチロ	6,422	39	2,269	4,113
124	Ｊ．フロント リテイリング	6,399	69	2,425	3,904
125	ユニリーバ・ジャパン	6,394	28	1,486	4,880
126	ニチレイ	6,389	40	1,956	4,392
127	アリナミン製薬	6,376	28	1,956	4,392
128	アシックス	6,373	41	1,799	4,532
129	セイコーエプソン	6,349	52	1,486	4,811
130	HIS	6,312	49	1,174	5,089
131	眼鏡市場	6,262	28	2,191	4,044
132	出光興産	6,207	34	2,269	3,904
133	第一三共ヘルスケア	6,206	32	1,643	4,532
134	NEC	6,191	50	1,330	4,811
135	西友	6,180	67	1,721	4,392
136	ツムラ	6,092	39	1,799	4,253
137	ダイキン工業	6,065	47	1,486	4,532
138	エーザイ	6,037	37	1,956	4,044
139	三井住友銀行	5,953	67	2,191	3,695
140	カシオ計算機	5,938	43	1,643	4,253
141	久光製薬	5,875	32	1,799	4,044
142	東京電力	5,853	71	1,878	3,904
143	TSUTAYA	5,851	61	1,956	3,834
144	伊藤ハム	5,848	40	2,112	3,695
145	デル	5,838	54	1,252	4,532
146	みずほ銀行	5,836	63	1,799	3,974
147	Hulu	5,804	40	2,347	3,416
148	近畿日本ツーリスト	5,767	45	1,330	4,392
149	アイ・オー・データ機器	5,752	47	1,174	4,532
150	UQ mobile	5,751	56	1,721	3,974
151	スズキ	5,709	41	2,112	3,556
152	富士フイルム	5,680	46	1,799	3,834
153	阪急交通社	5,602	53	1,017	4,532
154	タカラトミー	5,559	46	1,330	4,183
155	日本旅行	5,504	44	1,486	3,974
156	セイコーウオッチ	5,485	33	1,408	4,044
157	Galaxy（サムスン）	5,443	44	1,565	3,834
158	U-NEXT	5,411	48	1,878	3,486
159	ラウンドワン	5,383	36	1,721	3,625
160	マンダム	5,368	30	1,643	3,695
161	ブラザー工業	5,345	41	1,330	3,974
162	日本HP	5,333	46	1,174	4,113
163	シチズン時計	5,304	36	1,643	3,625
164	SoftBank光	5,266	40	1,252	3,974
165	auひかり	5,206	41	1,330	3,834
166	損保ジャパン	5,196	32	1,330	3,834
167	ニコン	5,142	38	1,408	3,695
168	ポーラ	5,132	29	1,408	3,695
169	WOWOW	5,118	41	1,799	3,277
170	TOTO	5,076	34	1,486	3,556
171	コスモ石油	5,042	35	1,799	3,207
172	オリンパス	5,016	35	1,565	3,416
173	星野リゾート	5,013	49	1,408	3,556
174	ソニー損保	4,984	37	1,252	3,695
175	東京ガス	4,968	56	1,565	3,346
176	テルモ	4,964	26	1,174	3,765
177	グンゼ	4,917	49	1,174	3,695
178	スカパー！	4,916	40	1,878	2,998
179	トリンプ	4,890	40	1,643	3,207
180	エスエス製薬	4,851	27	1,408	3,416
181	SUBARU	4,832	35	1,799	2,998
182	東京海上日動	4,712	35	1,330	3,346
183	大阪ガス	4,661	46	1,408	3,207
184	中部電力	4,631	51	1,721	2,858
185	ダイハツ工業	4,597	34	1,565	2,998
186	LIXIL	4,583	37	1,408	3,137
187	オムロン ヘルスケア	4,533	30	1,017	3,486
188	フレッツ光（NTT東日本）	4,460	44	861	3,556
189	スカイマーク	4,424	44	1,174	3,207
190	全労済（こくみん共済 coop）	4,415	34	1,174	3,207
191	関西電力	4,410	47	1,017	3,346
192	東急	4,407	44	1,017	3,346
193	マツダ	4,397	35	1,643	2,719
194	サンリオ	4,378	33	1,486	2,858
195	NURO光	4,374	46	1,330	2,998
196	三菱UFJニコス	4,365	37	1,330	2,998
197	フレッツ光（NTT西日本）	4,335	41	1,017	3,277
198	バンダイナムコ	4,298	47	626	3,625
199	ベネッセコーポレーション	4,295	46	1,252	2,998
200	日本生命	4,242	36	1,486	2,719
201	ヤマハ	4,200	29	1,174	2,998
202	三井住友海上	4,118	24	1,095	2,998
203	ソニー銀行	4,118	33	1,017	3,068
204	日本ロレアル	4,068	19	1,330	2,719
205	大和証券	4,013	34	1,330	2,649
206	積水ハウス	3,983	22	1,799	2,161
207	りそな銀行	3,957	39	1,408	2,510
208	日本メナード化粧品	3,913	20	1,174	2,719
209	BMW	3,883	27	1,486	2,370
210	東北電力	3,883	35	1,408	2,440
211	メルセデス・ベンツ	3,879	31	1,408	2,440
212	野村證券	3,859	45	1,095	2,719
213	コクヨ	3,787	34	1,174	2,580
214	アフラック生命	3,627	39	939	2,649
215	帝人	3,512	19	704	2,789
216	九州電力	3,392	38	704	2,649
217	旭化成ホームプロダクツ	3,390	19	861	2,510
218	クラレ	3,322	21	861	2,440
219	メットライフ生命	3,308	33	626	2,649
220	コナミ	3,194	33	861	2,301
221	ソニー生命	3,170	26	704	2,440
222	三菱自動車	3,121	30	861	2,231
223	東レ	3,087	21	626	2,440
224	SMBC日興証券	3,049	28	861	2,161
225	auカブコム証券	3,036	31	704	2,301
226	フォルクスワーゲン	2,996	27	1,017	1,952
227	住友生命	2,895	30	704	2,161
228	明治安田生命	2,840	28	861	1,952
229	大和ハウス工業	2,799	22	1,174	1,604
230	パナソニック ホームズ	2,746	20	704	2,022
231	第一生命	2,743	26	626	2,092
231	かんぽ生命	2,743	26	626	2,092
233	三菱地所レジデンス	2,486	22	861	1,604
234	三菱UFJモルガン・スタンレー証券	2,463	24	626	1,813
235	セキスイハイム	2,346	21	861	1,464
236	三井不動産レジデンシャル	2,345	20	861	1,464
237	住友林業	2,344	19	861	1,464
238	セコム	2,313	22	548	1,743
239	綜合警備保障	2,252	22	626	1,604
240	ミサワホーム	2,233	20	469	1,743
241	SMBCコンシューマーファイナンス	2,211	16	313	1,882
242	旭化成ホームズ	2,161	18	469	1,673
243	ニチイ学館	2,088	23	391	1,673
244	アイフル	2,076	12	391	1,673
245	アコム	2,006	12	391	1,604
246	三井ホーム	1,956	14	548	1,394
247	野村不動産	1,814	20	469	1,325
248	住友不動産	1,732	16	391	1,325

ブランド価値貢献度の算出方法

ブランド価値貢献度

企業のデジタルメディアの情報（公式サイト、SNS公式アカウント、公式アプリ）がどれくらい企業ブランド価値に貢献しているのかを認知貢献効果、好感効果、ロイヤルティ効果の3つの効果をもとに算出し、推計した。

企業のデジタルメディアのブランド価値貢献度 = 認知貢献効果 ＋ 好感効果 ＋ ロイヤルティ効果

認知貢献効果

企業のデジタルメディアが企業認知度向上にもたらす効果

認知貢献効果 = 普段の情報接触や購買時における推定企業のデジタルメディア活用者数 × 認知貢献単価

好感効果

企業のデジタルメディアが企業への好感、信頼にもたらす効果

好感効果 = 企業のデジタルメディアに対する推定好感者数 × 好感単価

ロイヤルティ効果

企業のデジタルメディアが企業とユーザーの継続した関係構築にもたらす効果

ロイヤルティ効果 = 購入後の企業のデジタルメディアアクセスにおける推定好感者数 × ロイヤルティ単価

 印刷する