サポートサイト有用度ランキング
下表は閲覧経験のあるサポートサイトについて利用時の有用度を5段階で尋ねランキングしたものである。
最も高かったのはオリンパス（デジタル一眼レフ）となった。以下2位ANA（全日本空輸）、3位ニコン（デジタルカメラ）と続く。
ベスト10のうちデジタルカメラのサポートサイトが半数近くを占める。
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全体順位 製品・サービス内順位 製品・サービス名 企業（サイト）名 有用度（Pt） 1 1 デジタルカメラ オリンパス（一眼） 107.2 2 1 航空会社 ANA(全日本空輸） 106.8 3 2 デジタルカメラ ニコン 104.3 4 1 銀行 三井住友銀行 103.6 5 3 デジタルカメラ リコー 103.4 6 1 プリンター・PC周辺機器（個人での利用） アイ・オー・データ 103.0 6 1 クレジットカード JCB 103.0 8 1 パソコン（業務での利用） 東芝 102.4 8 1 オフィス機器（業務での利用） リコー 102.4 10 4 デジタルカメラ キヤノン（一眼） 101.4 11 1 携帯音楽プレーヤー ソニー 101.3 12 1 化粧品・トイレタリー 小林製薬 101.1 13 5 デジタルカメラ キヤノン（コンパクト） 100.1 13 1 建材・住設機器 YKK AP 100.1 15 1 ブルーレイ・DVD録画再生機 パナソニック（BD） 100.0 16 2 化粧品・トイレタリー 資生堂 99.9 17 2 クレジットカード セゾンカード 99.8 18 1 パソコン（個人での利用） エプソンダイレクト 99.3 18 2 プリンター・PC周辺機器（個人での利用） BUFFALO（メルコ） 99.3 18 2 航空会社 JAL(日本航空） 99.3 21 1 食品・飲料 ミツカン 99.1 22 3 クレジットカード 三菱UFJニコス 98.9 23 4 クレジットカード 三井住友VISAカード 98.6 24 1 家庭用ゲーム機 任天堂 DS 98.5 25 2 食品・飲料 味の素 98.1 26 3 食品・飲料 ハウス食品 97.9 27 1 洗濯機 シャープ 97.8 28 2 銀行 みずほ銀行 97.3 29 6 デジタルカメラ パナソニック 97.0 30 3 プリンター・PC周辺機器（個人での利用） エプソン 96.8 31 4 プリンター・PC周辺機器（個人での利用） キヤノン 96.5 32 3 化粧品・トイレタリー 花王 96.2 33 4 食品・飲料 カゴメ 96.1 33 2 ブルーレイ・DVD録画再生機 パナソニック（DVD） 96.1 33 1 ネットワークドライブ情報サービス ホンダ（インターナビ） 96.1 36 4 化粧品・トイレタリー ユニ・チャーム 96.0 37 5 食品・飲料 キッコーマン 95.9 38 7 デジタルカメラ 富士フイルム 95.7 38 7 デジタルカメラ ソニー（コンパクト） 95.7 40 3 銀行 三菱東京UFJ銀行 94.8 41 6 食品・飲料 伊藤園 94.7 42 2 オフィス機器（業務での利用） キヤノン 94.5 42 1 携帯電話・PHS NTTドコモ 94.5 44 1 テレビ 日立 94.4 44 1 電気･ガス 関西電力 94.4 46 2 建材・住設機器 パナソニック電工 94.1 47 2 パソコン（業務での利用） 富士通 93.6 47 9 デジタルカメラ ソニー（一眼） 93.6 47 2 電気･ガス 中部電力 93.6 50 2 テレビ パナソニック 93.5 50 3 建材・住設機器 TOTO 93.5 52 3 電気･ガス 東京電力 93.4 53 3 テレビ シャープ 93.3 53 10 デジタルカメラ オリンパス（コンパクト） 93.3 55 11 デジタルカメラ カシオ計算機 93.2 56 7 食品・飲料 キユーピー 92.9 57 4 建材・住設機器 トステム 92.8 58 5 建材・住設機器 リンナイ 92.6 59 4 テレビ 東芝 92.4 59 1 自動車・オートバイ トヨタ自動車 92.4 61 3 パソコン（業務での利用） パナソニック 92.3 62 8 食品・飲料 サントリー 92.1 63 2 ネットワークドライブ情報サービス MAZDA G-BOOK ALPHA 92.0 63 4 電気･ガス 東京ガス 92.0 65 9 食品・飲料 アサヒビール 91.9 66 10 食品・飲料 キリンビール 91.5 67 11 食品・飲料 キリンビバレッジ 91.2 68 3 ブルーレイ・DVD録画再生機 ソニー（BD） 91.1 69 6 建材・住設機器 INAX 90.8 70 2 パソコン（個人での利用） 東芝 90.6 71 12 食品・飲料 日清食品 90.5 71 4 パソコン（業務での利用） ＮＥＣ 90.5 73 5 化粧品・トイレタリー エステー 90.2 73 3 オフィス機器（業務での利用） 富士ゼロックス 90.2 75 3 パソコン（個人での利用） 富士通 90.1 75 1 ウイルス対策ソフト トレンドマイクロ 90.1 77 2 家庭用ゲーム機 任天堂 Wii 90.0 78 6 化粧品・トイレタリー サンスター 89.9 79 1 エアコン パナソニック 89.8 80 2 洗濯機 東芝 89.5 81 5 テレビ ソニー 89.3 82 2 エアコン ダイキン工業 89.2 83 2 自動車・オートバイ マツダ 88.9 84 3 自動車・オートバイ 日産自動車 88.7 85 13 食品・飲料 ポッカコーポレーション 88.5 86 4 パソコン（個人での利用） アップル 88.1 87 4 オフィス機器（業務での利用） エプソン 88.0 88 14 食品・飲料 サッポロビール 87.5 88 3 エアコン 東芝 87.5 90 3 家庭用ゲーム機 プレイステーション 87.1 91 7 化粧品・トイレタリー ライオン 87.0 91 1 インターネット接続サービス ニフティ 87.0 93 2 携帯音楽プレーヤー アップル 86.7 94 4 自動車・オートバイ ホンダ（本田技研工業） 86.3 95 2 インターネット接続サービス Yahoo!BB 86.0 95 5 電気･ガス 大阪ガス 86.0 97 5 パソコン（業務での利用） レノボ 85.9 98 3 ネットワークドライブ情報サービス トヨタ自動車(G-BOOK) 85.8 99 4 ブルーレイ・DVD録画再生機 東芝 85.5 99 3 インターネット接続サービス au one net 85.5 101 4 エアコン シャープ 85.4 101 5 自動車・オートバイ スバル（富士重工業） 85.4 101 4 ネットワークドライブ情報サービス 日産自動車(カーウィングス) 85.4 104 2 携帯電話・PHS ソフトバンク 85.2 105 6 パソコン（業務での利用） 日本ＨＰ 84.8 106 5 ブルーレイ・DVD録画再生機 ソニー（DVD） 84.3 107 15 食品・飲料 カルビー 84.0 108 2 ウイルス対策ソフト シマンテック 83.5 109 4 インターネット接続サービス So-net 83.4 110 3 携帯電話・PHS auお客さまサポート 82.3 111 7 建材・住設機器 パロマ 81.8 112 16 食品・飲料 日本コカ・コーラ 81.1 113 6 ブルーレイ・DVD録画再生機 シャープ 81.0 114 5 オフィス機器（業務での利用） コニカミノルタ 80.3 115 7 パソコン（業務での利用） デル 80.0 116 3 洗濯機 パナソニック 78.7 117 5 エアコン 三菱電機 78.2 118 4 携帯電話・PHS au one 78.1 119 5 インターネット接続サービス フレッツ光（NTT西） 77.3 120 6 インターネット接続サービス OCN 77.2 121 3 ウイルス対策ソフト マカフィー 76.8 122 4 洗濯機 日立 76.2 122 7 インターネット接続サービス フレッツ光（NTT東） 76.2 124 6 エアコン 日立 76.0 125 5 パソコン（個人での利用） ＮＥＣ 75.6 126 5 プリンター・PC周辺機器（個人での利用） ブラザー工業 74.7 127 6 パソコン（個人での利用） ソニー 72.9 128 7 パソコン（個人での利用） デル 72.0 129 5 携帯電話・PHS iPhone 69.3 130 6 携帯電話・PHS ウィルコム 68.8 131 6 プリンター・PC周辺機器（個人での利用） 日本HP 68.6 132 5 洗濯機 三洋電機 65.9 133 8 インターネット接続サービス BIGLOBE 65.2 134 7 エアコン 三洋電機 62.0
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