BtoBサイト調査2011
調査項目一覧
調査項目は以下の通りです。
なお、実際に使用した調査票は調査報告書の巻末に添付されます。
- 製品・サービス情報の入手経路
- カタログ・パンフレットの入手経路
- アクセス目的・アクセス時期
- アクセスのきっかけ
- サポート等の利用動向
- サイトの印象
- ニーズ充足度
- 良かったコンテンツ、機能、サービス(自由意見)
- サイトの問題点
- 改善要望(自由意見)
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- 閲覧後の行動
- 閲覧後の購入・検討状況
- サイト利用率
- サイト関与率
- 非アクセス理由
- 購入検討時の参考情報
- 仕事で利用する情報サイト
- モバイル端末による利用の動機
- 職種
- 従業員数
- 関与製品の年間購入金額
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