製品・サービス名一覧

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No.	製品・サービス名
1	OTC医薬品
2	化粧品・トイレタリー
3	化粧品通販・健康食品通販
4	宅配業者
5	航空会社
6	クレジットカード
7	モバイル決済サービス
8	銀行
9	証券
10	生命保険/医療保険
11	自動車保険
12	携帯電話会社
13	インターネット接続サービス
14	有料放送サービス
15	動画配信サービス
16	ゲーム機・ゲームソフト
17	パソコン
18	プリンター
19	デジタルカメラ
20	時計
21	家電製品
22	住宅設備
23	電力・ガス

 

 OTC医薬品

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	第一三共ヘルスケア	69.1
2	アリナミン製薬	59.4
3	小林製薬	57.2
4	ロート製薬	56.5
5	ライオン	55.4
6	大正製薬	55.2

 化粧品・トイレタリー

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	資生堂	54.3
2	花王	54.1
3	ライオン	52.1
4	ユニ・チャーム	49.7
5	Ｐ＆Ｇ	47.8
6	小林製薬	46.0

化粧品通販・健康食品通販

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ファンケルオンライン	62.7
2	オルビス	57.4
3	サントリーウエルネス	54.1
4	DHC	53.6
5	富士フイルム	51.7

 宅配業者

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ヤマト運輸	70.0
2	日本郵便	60.5
3	佐川急便	60.1

 航空会社

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	JAL（日本航空）	65.2
2	ANA（全日空）	59.5

 クレジットカード

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	楽天カード	49.7
2	JCBカード	48.5
2	三井住友カード	48.5
4	アメリカン・エキスプレス	44.6
5	イオンカード	43.5
6	三菱UFJニコス	39.4
7	オリコカード	39.3
8	セゾンカード	38.7

 モバイル決済サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	PayPay	56.4
2	au PAY	52.8
3	d払い	52.7
4	楽天ペイ	48.9

 銀行

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	三菱ＵＦＪ銀行	60.2
2	楽天銀行	58.7
3	三井住友銀行	56.9
4	みずほ銀行	55.1
5	住信SBIネット銀行（NEOBANK）	53.1

 証券

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	楽天証券	51.4
2	松井証券	48.6
3	野村證券	48.1
4	大和証券	47.4
5	マネックス証券	46.6
6	ＳＭＢＣ日興証券	43.7
7	SBI証券	42.5

 生命保険/医療保険

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	明治安田生命	58.5
2	第一生命	54.1
3	日本生命	53.1
4	住友生命	46.0

 自動車保険

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ソニー損保	57.6
2	SOMPOダイレクト（おとなの自動車保険）	55.4
3	アクサダイレクト	54.6
4	SBI損保	53.2
5	東京海上ダイレクト	51.9
6	東京海上日動火災保険	50.4
7	損保ジャパン	50.1
8	三井住友海上火災保険	48.5

 携帯電話会社

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	au	47.7
2	mineo	46.8
3	Y!mobile	41.6
4	UQ mobile	40.7
5	楽天モバイル	38.0
6	docomo	34.0
6	SoftBank	34.0

 インターネット接続サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	フレッツ光（NTT西）	47.6
2	フレッツ光（NTT東）	46.2
3	auひかり	42.2
4	J:COM	41.3
5	ドコモ光	39.8
6	SoftBank 光	38.7
7	NURO 光	35.7

有料放送サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	スカパー！	54.3
2	WOWOW	51.8

動画配信サービス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	Netflix	63.6
2	Amazonプライム・ビデオ	61.5
3	Hulu	58.5
4	U-NEXT	53.8
5	ディズニープラス	50.2

 ゲーム機・ゲームソフト

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	任天堂	65.5
2	ソニー（PlayStation）	62.1

 パソコン

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	レノボ	47.5
2	エプソンダイレクト	47.1
3	富士通（FMV）	46.8
4	NEC（LAVIE）	46.7
5	パナソニック	45.7
6	Apple	44.7
7	Dynabook	44.5
7	デル	44.5
9	日本HP	44.2
10	ASUS	35.7
11	Acer（エイサー）	32.5
12	VAIO	31.7

 プリンター

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	エプソン	57.8
2	キヤノン	55.5
3	日本HP	41.6
4	ブラザー工業	40.8

 デジタルカメラ

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ニコン	61.0
2	キヤノン	58.6
3	パナソニック	56.7
4	ソニー	53.3
5	富士フイルム	52.3

 時計

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	シチズン	51.3
2	セイコーウオッチ	51.0
3	カシオ	49.3

 家電製品

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	ダイキン工業	57.7
2	パナソニック	54.9
3	シャープ	53.6
4	ソニー	52.0
5	日立	51.7
6	アイロボット（ルンバ）	48.3
7	三菱電機	46.7
8	東芝	46.2
9	ダイソン	45.1
10	アイリスオーヤマ	41.1

 住宅設備

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	TOTO	50.8
2	パナソニック	46.9
3	LIXIL	41.6
4	YKK AP	40.1

 電力・ガス

順位	企業・サービス名	デジタルサポート 評価指数 （単位：Pt）
1	東京ガス	52.9
2	関西電力	45.9
3	大阪ガス	44.7
4	東京電力	35.6

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