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サポートサイトランキング2018
サポートサイト評価指数
(製品・サービス別ランキング) 

製品・サービス名一覧

製品・サービス名クリックで各分野の結果をご覧になれます。

*評価指数の算出方法はこちら

**順位に「*」のついている企業はサンプル数が100未満のため、参考値

No.製品・サービス名
1市販薬
2化粧品・トイレタリー
3化粧品通販・健康食品通販
4ファッション通販
5クレジットカード
6医療保険
7自動車保険
8携帯電話会社
9インターネット接続サービス
10有料放送サービス
11動画配信サービス
12電力・ガス
13ゲーム機・ゲームソフト
14パソコン
15プリンター・パソコン周辺機器(個人向け)
16オフィス機器
17デジタルカメラ
18時計
19スマートウオッチ
20家電製品



市販薬

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評価指数
(単位:Pt)
1第一三共ヘルスケア57.5
2小林製薬55.2
3武田薬品コンシューマーヘルスケア55.1
4ライオン54.9
5ロート製薬53.6


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化粧品・トイレタリー

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評価指数
(単位:Pt)
1花王60.0
2資生堂59.7
3ライオン57.2
4小林製薬56.4
5ユニ・チャーム53.7
6P&G52.7


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化粧品通販・健康食品通販

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評価指数
(単位:Pt)
1オルビス62.2
2ファンケルオンライン60.9
3サントリーウェルネス60.4
4DHC58.5
5アテニア55.7
6富士フイルム51.9
7再春館製薬48.4
8ドクターシーラボ48.1


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ファッション通販

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評価指数
(単位:Pt)
1ユニクロ56.5
2ZOZOTOWN53.5
3H&M43.2
4ZARA42.5


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クレジットカード

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評価指数
(単位:Pt)
1イオンカード57.1
2三井住友カード56.7
3楽天カード56.5
4三菱UFJニコス54.9
5セゾンカード53.8
6JCBカード53.1
7JACCSカード48.4
8ライフカード47.4
9オリコカード46.5


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医療保険

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評価指数
(単位:Pt)
1メットライフ生命54.2
2アフラック生命54.0
2オリックス生命54.0
4*ライフネット生命51.8
5*東京海上日動あんしん生命50.7
6*アクサダイレクト生命46.3


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自動車保険

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評価指数
(単位:Pt)
1SBI損保66.3
2ソニー損保61.3
3イーデザイン損保56.2
4アクサダイレクト56.1
5三井ダイレクト損保55.2
6損保ジャパン日本興亜49.8
7東京海上日動火災保険48.2
8三井住友海上火災保険43.3


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携帯電話会社

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評価指数
(単位:Pt)
1*mineo63.2
2au41.9
3UQmobile39.2
4docomo39.0
5楽天モバイル38.5
6Y!mobile35.5
7ソフトバンク29.5


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インターネット接続サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1So-net45.0
2*eo光43.5
3OCN42.4
4BIGLOBE41.8
5フレッツ光(NTT西)35.0
6J:COM33.3
7*UQWiMAX32.4
8*nifty31.9
9フレッツ光(NTT東)29.6


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有料放送サービス

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評価指数
(単位:Pt)
1WOWOW58.0
2スカパー52.5


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動画配信サービス

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評価指数
(単位:Pt)
1Amazonプライム・ビデオ54.3
2Hulu53.0
3*Netflix48.6


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電力・ガス

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評価指数
(単位:Pt)
1大阪ガス59.8
2関西電力56.3
3東京ガス52.3
4東京電力43.6


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ゲーム機・ゲームソフト

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評価指数
(単位:Pt)
1任天堂61.3
2ソニー57.1


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パソコン

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評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック46.3
2NEC43.7
3アップル42.3
4富士通40.3
5エプソンダイレクト39.7
6VAIO39.4
7東芝38.2
8デル31.9
9レノボ28.0
10*エイサー24.9
11ASUS22.1


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プリンター・パソコン周辺機器(個人向け)

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評価指数
(単位:Pt)
1キヤノン51.1
2エプソン50.3
3アイオーデータ48.3
4バッファロー46.4
5エレコム44.0
6ロジテック42.9
7日本HP30.2


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オフィス機器

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評価指数
(単位:Pt)
1*富士ゼロックス64.1
2*リコー56.0
3*ブラザー工業53.9
4キヤノン52.5
5エプソン48.9


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デジタルカメラ

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評価指数
(単位:Pt)
1*リコー(ペンタックス含む)58.5
2キヤノン56.5
3パナソニック55.3
4ニコン53.9
5ソニー49.7
6富士フイルム49.5
7オリンパス47.7
8カシオ46.2


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時計

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評価指数
(単位:Pt)
1カシオ61.1
2シチズン59.8
3セイコーウオッチ59.7


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時計

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評価指数
(単位:Pt)
1カシオ61.1
2シチズン59.8
3セイコーウオッチ59.7


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スマートウオッチ

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評価指数
(単位:Pt)
1*アップル67.2
2*タグ・ホイヤー55.4
3*ガーミン54.6
4*カシオ53.1


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家電製品

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評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック61.4
2ダイキン工業57.7
3アイロボット(ルンバ)57.1
4ダイソン56.6
5三菱電機54.5
6日立製作所53.3
7シャープ51.8
8ソニー50.8
9東芝48.6


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調査の詳細ほか

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