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サポートサイトランキング 2010 サポートサイト有用度ランキング

サポートサイト有用度ランキング

下表は閲覧経験のあるサポートサイトについて利用時の有用度を5段階で尋ねランキングしたものである。

最も高かったのはオリンパス(デジタル一眼レフ)となった。以下2位ANA(全日本空輸)、3位ニコン(デジタルカメラ)と続く。

ベスト10のうちデジタルカメラのサポートサイトが半数近くを占める。

  • 全体順位製品・サービス内順位製品・サービス名企業(サイト)名有用度(Pt)
    11デジタルカメラオリンパス(一眼)107.2
    21航空会社ANA(全日本空輸)106.8
    32デジタルカメラニコン104.3
    41銀行三井住友銀行103.6
    53デジタルカメラリコー103.4
    61プリンター・PC周辺機器(個人での利用)アイ・オー・データ103.0
    61クレジットカードJCB103.0
    81パソコン(業務での利用)東芝102.4
    81オフィス機器(業務での利用)リコー102.4
    104デジタルカメラキヤノン(一眼)101.4
    111携帯音楽プレーヤーソニー101.3
    121化粧品・トイレタリー小林製薬101.1
    135デジタルカメラキヤノン(コンパクト)100.1
    131建材・住設機器YKK AP100.1
    151ブルーレイ・DVD録画再生機パナソニック(BD)100.0
    162化粧品・トイレタリー資生堂99.9
    172クレジットカードセゾンカード99.8
    181パソコン(個人での利用)エプソンダイレクト99.3
    182プリンター・PC周辺機器(個人での利用)BUFFALO(メルコ)99.3
    182航空会社JAL(日本航空)99.3
    211食品・飲料ミツカン99.1
    223クレジットカード三菱UFJニコス98.9
    234クレジットカード三井住友VISAカード98.6
    241家庭用ゲーム機任天堂 DS98.5
    252食品・飲料味の素98.1
    263食品・飲料ハウス食品97.9
    271洗濯機シャープ97.8
    282銀行みずほ銀行97.3
    296デジタルカメラパナソニック97.0
    303プリンター・PC周辺機器(個人での利用)エプソン96.8
    314プリンター・PC周辺機器(個人での利用)キヤノン96.5
    323化粧品・トイレタリー花王96.2
    334食品・飲料カゴメ96.1
    332ブルーレイ・DVD録画再生機パナソニック(DVD)96.1
    331ネットワークドライブ情報サービスホンダ(インターナビ)96.1
    364化粧品・トイレタリーユニ・チャーム96.0
    375食品・飲料キッコーマン95.9
    387デジタルカメラ富士フイルム95.7
    387デジタルカメラソニー(コンパクト)95.7
    403銀行三菱東京UFJ銀行94.8
    416食品・飲料伊藤園94.7
    422オフィス機器(業務での利用)キヤノン94.5
    421携帯電話・PHSNTTドコモ94.5
    441テレビ日立94.4
    441電気・ガス関西電力94.4
    462建材・住設機器パナソニック電工94.1
    472パソコン(業務での利用)富士通93.6
    479デジタルカメラソニー(一眼)93.6
    472電気・ガス中部電力93.6
    502テレビパナソニック93.5
    503建材・住設機器TOTO93.5
    523電気・ガス東京電力93.4
    533テレビシャープ93.3
    5310デジタルカメラオリンパス(コンパクト)93.3
    5511デジタルカメラカシオ計算機93.2
    567食品・飲料キユーピー92.9
    574建材・住設機器トステム92.8
    585建材・住設機器リンナイ92.6
    594テレビ東芝92.4
    591自動車・オートバイトヨタ自動車92.4
    613パソコン(業務での利用)パナソニック92.3
    628食品・飲料サントリー92.1
    632ネットワークドライブ情報サービスMAZDA G-BOOK ALPHA92.0
    634電気・ガス東京ガス92.0
    659食品・飲料アサヒビール91.9
    6610食品・飲料キリンビール91.5
    6711食品・飲料キリンビバレッジ91.2
    683ブルーレイ・DVD録画再生機ソニー(BD)91.1
    696建材・住設機器INAX90.8
    702パソコン(個人での利用)東芝90.6
    7112食品・飲料日清食品90.5
    714パソコン(業務での利用)NEC90.5
    735化粧品・トイレタリーエステー90.2
    733オフィス機器(業務での利用)富士ゼロックス90.2
    753パソコン(個人での利用)富士通90.1
    751ウイルス対策ソフトトレンドマイクロ90.1
    772家庭用ゲーム機任天堂 Wii90.0
    786化粧品・トイレタリーサンスター89.9
    791エアコンパナソニック89.8
    802洗濯機東芝89.5
    815テレビソニー89.3
    822エアコンダイキン工業89.2
    832自動車・オートバイマツダ88.9
    843自動車・オートバイ日産自動車88.7
    8513食品・飲料ポッカコーポレーション88.5
    864パソコン(個人での利用)アップル88.1
    874オフィス機器(業務での利用)エプソン88.0
    8814食品・飲料サッポロビール87.5
    883エアコン東芝87.5
    903家庭用ゲーム機プレイステーション87.1
    917化粧品・トイレタリーライオン87.0
    911インターネット接続サービスニフティ87.0
    932携帯音楽プレーヤーアップル86.7
    944自動車・オートバイホンダ(本田技研工業)86.3
    952インターネット接続サービスYahoo!BB86.0
    955電気・ガス大阪ガス86.0
    975パソコン(業務での利用)レノボ85.9
    983ネットワークドライブ情報サービストヨタ自動車(G-BOOK)85.8
    994ブルーレイ・DVD録画再生機東芝85.5
    993インターネット接続サービスau one net85.5
    1014エアコンシャープ85.4
    1015自動車・オートバイスバル(富士重工業)85.4
    1014ネットワークドライブ情報サービス日産自動車(カーウィングス)85.4
    1042携帯電話・PHSソフトバンク85.2
    1056パソコン(業務での利用)日本HP84.8
    1065ブルーレイ・DVD録画再生機ソニー(DVD)84.3
    10715食品・飲料カルビー84.0
    1082ウイルス対策ソフトシマンテック83.5
    1094インターネット接続サービスSo-net83.4
    1103携帯電話・PHSauお客さまサポート82.3
    1117建材・住設機器パロマ81.8
    11216食品・飲料日本コカ・コーラ81.1
    1136ブルーレイ・DVD録画再生機シャープ81.0
    1145オフィス機器(業務での利用)コニカミノルタ80.3
    1157パソコン(業務での利用)デル80.0
    1163洗濯機パナソニック78.7
    1175エアコン三菱電機78.2
    1184携帯電話・PHSau one78.1
    1195インターネット接続サービスフレッツ光(NTT西)77.3
    1206インターネット接続サービスOCN77.2
    1213ウイルス対策ソフトマカフィー76.8
    1224洗濯機日立76.2
    1227インターネット接続サービスフレッツ光(NTT東)76.2
    1246エアコン日立76.0
    1255パソコン(個人での利用)NEC75.6
    1265プリンター・PC周辺機器(個人での利用)ブラザー工業74.7
    1276パソコン(個人での利用)ソニー72.9
    1287パソコン(個人での利用)デル72.0
    1295携帯電話・PHSiPhone69.3
    1306携帯電話・PHSウィルコム68.8
    1316プリンター・PC周辺機器(個人での利用)日本HP68.6
    1325洗濯機三洋電機65.9
    1338インターネット接続サービスBIGLOBE65.2
    1347エアコン三洋電機62.0

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