ブランド戦略通信 │トライベック・ブランド戦略研究所

BtoBサイト調査2009

BtoBサイト調査2009 調査項目

  • アクセス目的・時期
  • アクセス方法
  • サポート等の利用動向
  • サイトの印象
  • ニーズ充足度
  • 良かったコンテンツ、機能、サービス(自由意見)
  • 改善要望(自由意見)
  • 閲覧後の行動
  • 閲覧後の購入・検討状況
  • 非閲覧者の購入・検討状況
  • サイト利用率
  • サイト関与率
  • 非アクセス理由
  • 製品・サービス情報の入手経路
  • カタログ・パンフレットの入手経路
  • 仕事上での閲覧サイト
  • 職種
  • 従業員数
  • 関与製品1回あたりの年間購入金額
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