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サポートサイトランキング2021
サポートサイト評価指数
(製品・サービス別ランキング) 

製品・サービス名一覧

製品・サービス名クリックで各分野の結果をご覧になれます。

*評価指数の算出方法はこちら [1]

**順位に「*」のついている企業はサンプル数が90未満のため、参考値

No.製品・サービス名
1OTC医薬品 [2]
2化粧品・トイレタリー [3]
3化粧品通販・健康食品通販 [4]
4クレジットカード [5]
5モバイル決済サービス [6]
6銀行 [7]
7生命保険/医療保険 [8]
8自動車保険 [9]
9携帯電話会社 [10]
10インターネット接続サービス [11]
11有料放送サービス [12]
12動画配信サービス [13]
13電力・ガス [14]
14ゲーム機・ゲームソフト [15]
15パソコン [16]
16プリンター・パソコン周辺機器(個人向け) [17]
17デジタルカメラ [18]
18時計 [19]
19家電製品 [20]
20住宅設備 [21]

OTC医薬品

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1第一三共ヘルスケア57.8
2アリナミン製薬54.5
3ライオン54.4
4ロート製薬54.2
5小林製薬53.5
6大正製薬52.8


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化粧品・トイレタリー

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1花王59.3
2資生堂58.3
2P&G58.3
4ライオン55.9
5小林製薬53.8
6ユニ・チャーム52.5


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化粧品通販・健康食品通販

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1オルビス56.0
2富士フイルム55.1
3サントリーウエルネス54.4
4ファンケルオンライン54.1
4DHC54.1
6新日本製薬(PERFECT ONE)51.1
7ドクターシーラボ49.0
8再春館製薬所45.0


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クレジットカード

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評価指数
(単位:Pt)
1オリコカード58.0
2三井住友カード56.7
3三菱UFJニコス55.6
4アメリカン・エキスプレス55.4
5セゾンカード54.8
6JCBカード54.0
7楽天カード53.5
8イオンカード52.1
9エポスカード51.0
10ライフカード47.1


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モバイル決済サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1楽天ペイ61.9
2PayPay59.9
3d払い58.3
4au Pay57.6


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銀行

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評価指数
(単位:Pt)
1住信SBIネット銀行(NEOBANK)56.5
2PayPay銀行55.5
3楽天銀行54.6
4イオン銀行53.7
5三菱UFJ銀行53.1
6三井住友銀行51.1
7ゆうちょ銀行48.5
8みずほ銀行48.1


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生命保険/医療保険

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1ソニー生命58.4
2アフラック生命56.0
3オリックス生命52.6
4住友生命50.7
5アクサ生命50.1
6日本生命49.9
7第一生命48.2
8明治安田生命47.9
9メットライフ生命47.4
10かんぽ生命38.4


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自動車保険

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評価指数
(単位:Pt)
1セゾン自動車保険(おとなの自動車保険)61.9
2ソニー損保58.5
3イーデザイン損保57.8
4SBI損保55.7
5三井ダイレクト損保55.1
6アクサダイレクト50.9
7東京海上日動火災保険47.5
8三井住友海上火災保険46.0
9損保ジャパン44.3


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携帯電話会社

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1docomo42.7
2au42.0
3mineo40.7
4UQ mobile38.5
5Y!mobile37.1
6*BIGLOBE Mobile27.8
7ソフトバンク27.1
8楽天モバイル19.3


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インターネット接続サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1*NURO光42.9
2OCN40.6
3フレッツ光(NTT西)39.6
4フレッツ光(NTT東)34.4
5auひかり32.7
6ドコモ光32.6
7BIGLOBE30.1
8*So-net29.9
9J:COM29.6
10*NTTぷらら28.4
11SoftBank光23.8


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有料放送サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1スカパー!52.8
2WOWOW52.0


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動画配信サービス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1Amazonプライム・ビデオ54.6
2Netflix53.8
3U-NEXT48.1
4Hulu46.3


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電力・ガス

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1関西電力55.1
2東京ガス53.9
2大阪ガス53.9
4東京電力42.1


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ゲーム機・ゲームソフト

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1任天堂65.9
2ソニー(PlayStation)62.1


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パソコン

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック51.6
2アップル50.1
3富士通(FMV)47.2
4エプソンダイレクト46.5
5NEC(LAVIE)44.7
6日本HP43.9
7ASUS42.7
8*エイサー41.5
9Dynabook38.2
9VAIO38.2
11デル37.3
12レノボ34.0


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プリンター・パソコン周辺機器(個人向け)

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1エプソン55.8
1ブラザー工業55.8
3キヤノン52.5
4アイ・オー・データ機器50.6
5日本HP50.3
6バッファロー48.6
7エレコム48.0
8リコー45.1
9ロジテック43.8


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デジタルカメラ

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1ニコン64.2
2パナソニック60.3
3*リコー(ペンタックス含む)57.7
4*OMデジタルソリューションズ(オリンパス)56.8
5ソニー56.4
6富士フイルム55.3
7キヤノン54.1
8カシオ50.3


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時計

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1カシオ68.4
2シチズン58.7
3セイコーウオッチ55.0


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家電製品

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック60.9
2ダイキン工業56.6
3バルミューダ56.3
4ソニー55.9
5シャープ55.1
6アイリスオーヤマ54.6
7東芝54.0
8ダイソン53.5
9日立51.3
10三菱電機49.7
11アイロボット(ルンバ、ブラーバ)46.8


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住宅設備

順位企業・サービス名サポートサイト
評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック57.5
2TOTO54.7
3LIXIL54.5


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