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サポートサイトランキング2015
サポートサイト評価指数
(製品・サービス別ランキング) 

製品・サービス名一覧

製品・サービス名クリックで各分野の結果をご覧になれます。

*評価指数の算出方法はこちら [1]

No.製品・サービス名
1食品・飲料 [2]
2化粧品・トイレタリー [3]
3化粧品通販 [4]
4クレジットカード [5]
5銀行 [6]
6証券 [7]
7携帯電話会社 [8]
8インターネット接続サービス [9]
9ゲーム機・ゲームソフト [10]
10オンラインゲーム・ソーシャルゲーム [11]
11パソコン [12]
12プリンター・パソコン周辺機器(個人向け) [13]
13オフィス機器 [14]
14デジタルカメラ [15]
15時計 [16]
16家電製品 [17]



食品・飲料

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1サントリー64.6
2キリン61.8
3アサヒビール61.3
4キユーピー58.3
5サッポロビール57.5
6味の素57.4
7ネスレ57.3
8明治57.1
8カルビー57.1
10日本コカ・コーラ56.9
10日清食品56.9
12カゴメ56.7
13江崎グリコ55.7
14キッコーマン55.6
15森永製菓54.1
16伊藤園53.1
17ハウス食品52.7


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化粧品・トイレタリー

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1花王60.9
2資生堂59.5
3ライオン55.1
4P&G53.6
5ユニ・チャーム53.5
6小林製薬52.2
7サンスター46.3


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化粧品通販

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1オルビス69.0
2ファンケル67.6
3HABA66.4
4アテニア66.3
5DHC64.3
6ドクターシーラボ62.0
7再春館製薬60.4


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クレジットカード

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1楽天カード56.4
1三井住友VISAカード56.4
3セゾンカード54.6
4JACCSカード54.3
5JCBカード54.1
6三菱UFJニコス50.9
7ライフカード50.0
8Cedynaカード44.6
9オリコカード43.7


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銀行

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1住信SBIネット銀行62.9
2ジャパンネット銀行57.3
3ソニー銀行55.4
4三菱東京UFJ銀行54.3
5三井住友銀行52.4
6ゆうちょ銀行51.9
7みずほ銀行50.3
8新生銀行49.6


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証券

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1SBI証券60.6
2楽天証券55.4
3SMBC日興証券54.8
4大和証券52.7
5野村證券51.2
6三菱UFJモルガン・スタンレー証券49.7
7カブドットコム証券48.3
8GMOクリック証券47.8


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携帯電話会社

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1docomo48.3
2ソフトバンク43.8
3au39.7


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インターネット接続サービス

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1nifty42.8
2BIGLOBE41.7
3フレッツ光(NTT西)40.3
4UQWiMAX40.2
5OCN38.9
6フレッツ光(NTT東)36.0
7So-net33.8
8Y!mobile33.0


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ゲーム機・ゲームソフト

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1任天堂63.3
2ソニー(ゲーム)57.6


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オンラインゲーム・ソーシャルゲーム

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1DMM44.1
2Mobage41.4
3GREE37.4


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パソコン

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1エプソンダイレクト46.7
2NEC45.4
3東芝44.9
4パナソニック44.1
5アップル42.4
6富士通40.7
7VAIO35.2
8デル33.8
9ASUS32.4
10エイサー24.2
11レノボ22.6


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プリンター・パソコン周辺機器(個人向け)

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1エプソン53.1
2キヤノン48.9
3バッファロー42.9
4アイオーデータ42.1
5エレコム38.8
6ロジテック36.1
7日本HP34.9


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オフィス機器

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1キヤノン55.2
2エプソン53.4
3リコー47.8
4富士ゼロックス38.7
5ブラザー工業26.7


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デジタルカメラ

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1キヤノン56.9
2ニコン56.3
3ソニー56.1
4パナソニック55.9
5富士フイルム52.7
6オリンパス51.8
7カシオ50.5
8リコー(ペンタックス含む)47.7


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時計

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1シチズン54.0
2カシオ53.8
3セイコーウオッチ48.3


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家電製品

順位企業・サービス名サポートサイト評価指数
(単位:Pt)
1パナソニック53.4
2ソニー47.0
3シャープ46.6
4日立製作所46.0
5東芝45.4
6ダイキン工業45.2
7三菱電機40.7


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調査の詳細ほか