2010年調査は2009年調査の仕組みを踏襲します。
2009年調査からの変更点は下記の通りとなります。
対象サイトの見直し
一部の製品・サービス分類の追加・廃止、および各製品・サービスに含まれる対象サイトの見直しを行います。
- 製品・サービス分類の追加：医療用医薬品
- 製品・サービス分類の廃止：半導体・FPD製造関連装置、 ライフサイエンス研究用製品・サービス
利用目的の把握
業務上の目的を分解して把握するための設問を追加します。
- 製品・サービスの導入を検討する、導入済み製品やサービスについて調べる など
サイトの問題点の把握
2009年調査の自由意見に加え、選択式でサイトの問題点を把握できる設問を追加します。
- 「レスポンスが遅い」、「検索の使い勝手が悪い」 など
会員向けページに対するニーズ
どのような会員向けページが求められているかを調査します。