webサイトの売上貢献度の把握 購入者のサイト活用状況を踏まえ、Webサイトの売上貢献度の把握を試みます。
	業種区分・対象サイトの見直し 一部の製品・サービス分類、対象サイトの見直しを行いました。
	行動効果に関する項目追加 2007年の「問い合わせ」「サポート問い合わせ」「イベント・セミナー申し込み」「メルマガ・会員登録」「ブックマーク」に「資料請求」を追加しました。

改善点１：webサイトの売上貢献度の把握

下記のような考え方に基づき、webサイトの売上貢献度を把握します。得られた結果に基づき、売上高に占めるwebサイトが貢献した割合、金額を算出することができます。

注１： 基本的に製品・サービス分類単位での把握となります。

注2： 売上価値の算出はオプションとなります。

改善点2：製品・サービス分類および調査対象サイト

製品・サービス分類の見直しおよび一部の対象サイトの入れ替えを行いました。

注：対象サイト候補のリストは「対象サイト一覧」（こちら）をご参照ください。

改善点3：行動効果の項目追加

行動効果に「資料請求」を追加しました。BtoBサイトのビジネス貢献度を把握する仕組みは変わりません。

注：上記のほか、サイトに対する改善要望（自由意見）があります。

• ターゲットへのリーチから問い合わせまでの一連のビジネスプロセスの中で、Webサイトがどのように営業を補完しているかを分析します。
• また、ビジネスプロセスのどの段階に貴社サイトの改善すべきポイントがあるかを明らかにします。

サイトイメージ・コンテンツ分析

• 貴社のBtoBサイトに対するイメージや、コンテンツごとの評価を提供します。
• この結果を分析することによって、どのようなサイトイメージやコンテンツを強化すべきかを導き出します。

属性別分析

• 職種、企業規模、購入金額などの属性別分析により、さまざまな角度からの貴社のBtoBサイトの評価を把握することが可能となります。

Webサイトを活用したビジネス戦略の立案

ビジネスに対するWebサイトの寄与の状況を踏まえ、今後自社のビジネスを伸ばすためにどれだけWebサイトに資源配分を戦略的に行うべきかについて、検討材料を提供します。

Webマーケティングにおけるビジネスプロセスの改善

ターゲットユーザーが自社サイトに接触し、閲覧からアクションまで一連のビジネスプロセスの中で、自社が抱える問題点がどこにあるのかを明確化します。これによってビジネスプロセスを改善するための適切な情報が得られます。

自社サイトへの誘導策の強化

アクセスが少ない場合には、ターゲットユーザーにどうすればターゲットユーザーにアプローチできるかを検討する必要があります。本調査でターゲットユーザーの情報源を把握し、マーケティングミックスを再検討するなど、適切な対応を取ることができます。

Webサイトの改善

ニーズ充足度が低い場合には自社サイトのクオリティに問題があることが推測されます。ターゲットユーザーからの評価を詳しく分析することによって、サイトの改善ポイントが抽出できます。

サイト担当者の業績評価

Webサイトのビジネス貢献度の評価に基づいて、サイト担当者の業績評価が行えます。本調査は事業単位での把握を基本としていますので、事業別に業績評価が行えます。

注：上記スケジュールはあくまで予定であり、都合により変更となる場合があります。

この結果報告会は無料でご参加いただけます。多くの企業Webサイト担当者のみなさまのご参加をお待ち申しあげております。

• （※）定員に達し次第締め切らせていただきます。
• （※）企業Webサイトのご担当者を対象とさせていただいておりますので、それ以外の方はお断りさせていただく場合があります。予めご了承ください。

お問い合わせ先

• 株式会社日本ブランド戦略研究所
• 〒105-0021　東京都港区東新橋1-3-9　楠本第6ビル
• TEL：03-3571-5126　　FAX：03-3571-5127
• メール:

パッケージ

• 総合報告書100ページ程度
• 自由意見（貴社サイト分のみ）、および貴社サイトと指定サイト（3サイトまで）との比較表15ページ程度
• CD−ROM全サイトのデータ、分析ツール

納期はお申し込み後、原則として5営業日後の発送となります。

オプション（＋10万円）

貴社サイトに関する分析レポートを作成します（業界の傾向、自社・他社の現状、課題、改善案など、40〜50ページ程度、PPT形式） 。

作成した資料に基づき、報告会を実施します。（ 1回のみ無料、ただし都内以外で実施する場合は2名分の交通費実費をご負担ください。）

納期は事前にご相談ください。

ご提供価格

45万円（消費税別）

総合報告書、自由意見、比較表、CD−ROMです。

プラス10万円で、貴社指定サイトの分析レポートを作成します。この場合、貴社向け報告会を無料で行います。 （ただし、1回のみ。都内以外で実施する場合には交通費実費をご負担ください。）

費用は納品時に発行する請求書にてお振込みください。

※振り込み手数料はご負担ください

お問い合わせ先

• 株式会社日本ブランド戦略研究所
• 〒105-0021　東京都港区東新橋1-3-9　楠本第6ビル
• TEL：03-3571-5126　　FAX：03-3571-5127
• メール:

お申し込み方法

こちらの用紙に必要事項をご記入のうえ、弊社までFAXにてお申し込みください。

• 申し込み用紙（PDF書類、28KB）

仕事で役に立つWebサイト 1位は昨年に引き続きオムロン

日本ブランド戦略研究所（本社：東京都港区、代表者：榛沢明浩）は、法人顧客向け企業Webサイトのビジネス貢献度を評価する「BtoBサイト調査2008」の結果を発表した。（インターネット調査、調査対象業種数16、調査対象サイト数264、調査依頼数805443人、有効回答数10987人、調査期間2008年4月18日〜5月2日）

1位はオムロン（FA・制御機器）

ターゲット（該当製品・サービスの購入関与者）に占めるニーズ充足者の割合はオムロン（FA・制御機器）が最も多く57%となった。次いでキーエンス47%、デル47%となった。

1位のオムロンはターゲットに占める業務目的でのアクセス経験者の割合が全264サイト中最も高かった。アクセス経験者のうちのニーズ充足者の割合も高い。

2位のキーエンス、3位のデルはともにターゲットに占めるアクセス経験者の割合が高かった。

＊ニーズ充足者(%)はターゲットのうちアクセス経験者でかつニーズ充足者の割合

回答者プロフィール

16の製品・サービス分野別に抽出したBtoBの製品・サービスの購入関与者

調査の詳細

• BtoBサイト調査
• BtoBサイトランキング

日本ブランド戦略研究所について

ブランド戦略やWeb戦略に関するコンサルティング会社。企業に対するコンサルティングのほか、ブランドやWebサイトに関する定期的な調査を行い、発表している。

Webサイトに関する主な定期調査にはWebサイトの価値を総合的に評価する「Web Equity」、企業情報をユーザーが評価する「企業情報サイト調査」、BtoBサイトのビジネス貢献度を評価する「BtoBサイト調査」がある。

調査に関するお問い合わせ先

• 株式会社 日本ブランド戦略研究所
• 住所：〒105-0021　東京都港区東新橋1-3-9 楠本第六ビル8F
• 電話・FAX・メールでのお問い合わせはこちらへ

しかも、BtoCサイトと比べてBtoBサイトのアクセス規模はかなり小さいため、どうしてもWebサイトの重要性を認識しにくい状況にあります。

しかし、業界によっては市場規模ではBtoBの方がBtoCをはるかに上回る場合が少なくありません。たとえば、2006年の電気機械の生産額約27兆円に対し、民生用の電気機械器具および電子機械器具の約4兆円を除いたものは23兆円と、全体の85%を占めます*。

しかも、一般にBtoCサイトよりBtoBサイトの方がユーザーが最終的に購入に至る確率は高い**のです。

*出所：経済産業省「生産動態統計調査」2006年

**出所： 日本ブランド戦略研究所「Web Equity2007」、「BtoBサイト調査2007」